[英語から日本語への翻訳依頼] 当方には現在、ご注文のアイテムは、注文にお答えできる倉庫の在庫が物理的にございません。ですが、同アイテムは重要な供給元の一つから入手できます。当方の倉庫へ...

Original text

We currently do not physically have the item(s) you have ordered available in our warehouse to fulfill your order. But the item(s) is/are available(s) from one of our key suppliers, the expected delivery time to our warehouse will be listed in "days" (i.e. 5 days)* or in "date" (i.e. 14/01/2012).


Sorry to hear about the damage, was the box damaged at all when it arrived?

Sorry to hear about the damage, is it on one or two of the LU-21 Standard Ukulele?

Would you like to exchange that for a new one, or would you like a refund? Let us know and we can send you a prepaid return label and take care of this issue.

翻訳 / 日本語

当方には現在、ご注文のアイテムは、注文にお答えできる倉庫の在庫が物理的にございません。ですが、同アイテムは重要な供給元の一つから入手できます。当方の倉庫への納期予定は「日数」（すなわち5日）*で、または、「日付」（すなわち14/01/2012）で表示されます。

損傷の件をうかがいお気の毒に存じます。箱がそもそもお届け時に損傷を受けていたのでしょうか？

損傷の件をうかがいお気の毒に存じます。それはスタンダード・ウクレレの1点か2点についてでしょうか？

新品と交換なされたいですか、それとも、払い戻しをしてさしあげるのがよろしいですか？ お知らせください。当方は前払いの返送用ラベルをお送りし、この問題を取り計らわせていただきます。

翻訳 / 日本語

現在、あなたの注文した品は我々の倉庫にありません。ただし、我々の主要な仕入れ先にはその品はあります。我々の在庫に入荷する日は、「日」（たとえば5日）もしくは「日付」（たとえば2012年1月14日）で表示されます。

損傷していたとのこと、申し訳ありません。到着したとき、箱は壊れていましたか？

損傷していたとのこと、申し訳ありません。LU-21 Standard Ukuleleの1点もしくは2点が壊れていましたか？

新品との交換をご希望ですか、それとも返金でしょうか？知らせて頂ければ、支払い済みの返品伝票をお送りして、本件を処理させていただきます。

翻訳 / 日本語

現在、私どもはお客さまが注文した商品について、注文内容を満足する商品の実物を在庫として持っていません。
しかしながら、私どもの主要サプライヤーには在庫があり、我どもの倉庫に入るまでの時間は、日数（例：5日間）あるいは日付（例：2012年1月14日）をリストに記載しています。
損傷については申し訳ありません。お手元に届いた時には箱は完全に壊れていたのでしょうか？
損傷については申し訳ありません。LU−21スタンダードウクレレの１と２のいづれでしょうか？
新品への交換と返金のどちらを希望されますか？
お知らせいただければ、プリペイドの返品ラベルを送付して対応したいと思います。