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Want to get your first 100 paying customers? Ask yourself these three questions first.

Three questions to help craft your marketing or growth plan to hit that crucial first 100 paying customers.

During the starting out phase, getting your first 100 paying customers is crucial, and can often mean the life or death of your business within the first 3-6 months. In this article, I’ll help you craft your marketing/growth plan to get your first 100 paying customers, based on three simple questions.

お金を払ってくれる最初の100人の顧客を獲得したい？それなら、まずこの3つの質問に答えよう。

3つの質問は、あなたがマーケティングプランや拡大プランを作るのに役立ち、非常に重要な最初の100人の有償の顧客を獲得できるようにしてくれる。

開始直後の段階では、お金を払ってくれる最初の100人の顧客を獲得するのが最重要課題だ。これが、最初の3-6か月でその事業の生死を決めてしまうこともある。この記事では、このシンプルな3つの質問に基づいて、あなたが最初の100人のお金を払ってくれる顧客を得るためのマーケティングプランや拡大プランを作るのをお手伝いしよう。

Question 1. Who are your customers?

Create a profile of your ideal customer — the kind of customer who would buy your product without hesitation. Is it a he, or she? Early adopter, or mass market? Young or old? What do they do for a living? The more specific you can get, the better.

問1. あなたの顧客は誰か？

あなたの理想的な顧客のプロフィールを作ってみよう--ためらうことなくあなたの商品を買ってくれるようなお客様のことだ。それは男性か、それとも女性か？　アーリーアダプターか、大衆マーケットか？　若いか、それとも年配か？　彼らはどんな仕事をしているか？　具体的であればあるほど良い。

Question 2. How do they make their buying decision?

The second question actually expands on the first question, and I consider this the most important question you need to figure out. In other words, what makes people buy your product/services instead of competitors’?

Do they buy based on friends’ recommendation? Or features? Or user experience? You can start by asking yourself this question, before moving on to your potential customers.

問2. 彼らは、購入を決める際、どうやって決めているのだろうか？

実際、2つめの質問は最初の質問を拡げたもので、これこそがあなたが思い描かなくてはならない最も重要な質問だと思う。言いかえるなら、何が理由で人々は、競合ではなくあなたの製品/サービスを買うのか、ということだ。

彼らは、友達のお勧めに従って買うのか？　それとも機能？　使い勝手？　この質問をまずは自分自身に尋ねてみて、後に潜在顧客にも聞いてみるとよいだろう。

Question 3. Where do they hang out?

This part should be easy if you have already answered the previous two questions. These could be any channel/medium you could think of. If your customer read blogs, find out the list of blogs that they could be reading. Or newsletter. Or forum. If you are just starting out, it’s preferable to places where you can reach them for free or low cost.

問3. ふだん彼らはどこにいるのか？

このパートは、もしあなたが既に前の2つの質問に答えているなら、簡単なはずだ。あなたが思いつくどんなチャンネルやメディアでもありうる。もしあなたの顧客がブログをｓ読むなら、彼らが読みそうなブログのリストを見つけよう。或いはニューズレターかもしれないし、フォーラムかもしれない。もし始めたばかりなら、無料または安価であなたが入手できるものが良いだろう。

Australian accelerator, Pollenizer, expands to Singapore with new Hive. Looking to hire

Pollenizer, the Australian-based accelerator, is looking to set up a new Hive in Singapore with the aim of bridging Sydney and Singapore early stage technology ecosystems.

オーストラリアのアクセラレータ Pollenizer がシンガポールに新拠点を開設、採用中

オーストラリアに本社を置くアクセラレータ Pollenizer がシンガポールに新しい拠点を置き、シドニーとシンガポールのアーリーステージの技術系企業達を結び付けようとしている。

Pollenizer is exploring ways to connect the tech ecosystem down under with Singapore via technology events, investor exchanges and pitching platforms. Currently, the Australian accelerator has a team of 25 digital evangelists based in Sydney and have created 35 companies over the past four years which has seen double digit million dollar returns. The Pollenizer team was in Singapore for Echelon 2012 and also interviewing possible candidates for their new operations in Singapore that they are in the midst of setting up.

Pollenizer は、技術系イベントや投資家の交流、プレゼンのプラットフォームを通じて、オーストラリアの技術系企業達をシンガポールとつなぐ方法を模索している。現在、このオーストラリアのアクセラレータは、シドニーに拠点を置く25名のIT系エバンジェリストのチームであり、過去4年で35社を作り、数千万ドルの収益を得ている。Pollenizer のチームは、Echelon 2012 のためにシンガポールにおり、彼らが開設準備中のシンガポール拠点用に候補者を面接していた。

Some of Pollenizer’s current portfolio companies includes Dealised, which is now based in Singapore, Pygg, and Spreets.

From the Pollenizer blog, founder Phil Morle mentioned that the team is actively seeking meetings with Singapore-based entrepreneurs, investors and web business builders. For those that are interested to get in touch with the team regarding their Singapore Hive, drop them a line at info@pollenizer.com.

現在の Pollenizer のポートフォリオ企業の中には、現在はシンガポール本社の Dealised やPygg、Spreets がある。

Pollenizer のブログによると、創業者の Phil Morle は、シンガポールに拠点を置く起業家や投資家、ウェブ事業開発者とのミーティング機会を積極的に探していると言っている。シンガポールの拠点についてこのチームに連絡を取ってみたいと思うなら、info@pollenizer.com にメールを書いてみてほしい。

Stay away from tracksuits, trainers and t-shirts.
A smart pair of trousers and a shirt are the absolute minimum expected of you.
Women should be wary of showing too much flesh.
Your cleavage and midriff have no place in the interview room.
You should be relying on your other assets to get you the job.
Careful when it comes to headgear.
Hats can make you look like you have something to hide.
And be wary of too many accessories as these can be a distraction.

ジャージやジャンパー、Tシャツのことは忘れましょう。
最低限、スマートなパンツにシャツです。
女性は、肌を見せすぎないよう注意しましょう。
胸の谷間やおへそを面接の場で見せてはいけません。
仕事を得るには、それ以外の資産を活用しましょう。
かぶりものには注意が必要です。
帽子をかぶると、何かを隠したいように見える可能性があります。
また、アクセサリーをつけすぎると、面接官の気が散る可能性があります。

This pitch got particularly loud cheers, and the judges seemed pretty happy with it, too. “Sounds legit,” said judge Benjamin Joffe before asking a few clarifying questions. Judge Daniel Saito suggested it ought to be taken global, but NoLimit stressed that its language algorithm is very finely tuned to Indonesian. Saito added that the team needs to learn to explain its algorithm a bit better. Benjamin Joffe also suggested they add correction analysis — some kind of recommendation on how companies can react when they find online sentiment is negative.

プレゼンは特に大きな喝采を得て、また審査員はそれに対し非常に満足していたようだった。「ちゃんとした感じだったよ」と、審査員の Benjamin Joffe は、いくつか確認する前に行った。別の審査員 Daniel Saito は、世界展開すべきだと提言したが、NoLimit 側は、彼らの言語的なアルゴリズムがインドネシア語に合わせて精緻にチューンナップされていると強調した。Saito は、そのアルゴリズムをもう少しうまく説明できるようになるといい、とコメントを加えた。Benjamin Joffe はまた、訂正の分析を加えたらよいのではないかと提言した。つまり、何かオンラインでネガティブなコメントを見た場合、どう企業が反応したらよいかについての、何らかの推薦だ。

商品説明のリンクはこちらです

この商品はおもちゃの水鉄砲です。
以前も輸入したことがあります。
至急、確認してください。

You can see the item's explanation here: <ここにURL貼ってください>

This item is a toy water gun. I have an experience of importing a similar item.
Could you please check with it as soon as possible?

4 Startups Revolutionizing Social Commerce

Michoel is Director of Platform and Product Strategy at Big Fuel, a social media agency. He is also an adviser at Social iQ Networks and VideoGenie and a frequent speaker at social media technology conferences and events. You can follow him @Twabbi.

In 2010 Mark Zuckerberg said, “If I had to guess, social commerce is next to blow up.” He was right. Social media has changed the way we shop online, and the statistics confirm it. About 81% of consumers receive advice from friends and family relating to a product purchase through a social networking site. And the majority — about 74 % — of consumers rely on social networks to guide their purchases.

スタートアップ4社が、ソーシャルコマースに革命を起こす

Michoel は、ソーシャルメディアに特化した代理店 Big Fuel のプラットフォーム及び製品戦略担当のディレクターだ。彼はまた、Social iQ Networks と VideoGenie でもアドバイザーとして活躍しており、ソーシャルメディア関連の技術カンファレンスやイベントではお馴染みのスピーカーだ。@Twabbi で彼のツイートをフォローできる。

2010年、Mark Zuckerberg はこう言った。「憶測で語らなくてはならないなら、次に大化けするのはソーシャルコマースだろう。」彼は正しかった。ソーシャルメディアは、我々の買い物の方法を変えたし、統計データがそれを裏付けている。81％の消費者は、商品の購買に関してソーシャルネットワーキングサイトで友人や家族から助言を受けている。そして大半（74％）の消費者は、購買行動のガイドとしてソーシャルネットワークに頼っている。

1. Extole

Big Idea: Extoleleverages the power of advocates at multiple touch points to enhance social commerce.

How it Works: Extole is turning one directional marketing on its head. Headquartered in San Francisco, the company is a consumer-to-consumer marketing platform that taps into the power of customer advocates to foster trusted word-of-mouth stories about a brand.

1. Extole

サマリー： Extole は、複数のタッチポイントで賛同者のパワーを拡大させ、ソーシャルコマースを発展させる。

仕組み： Extole は一方向のマーケティングを逆にしようとしている。サンフランシスコに本社を置くこの会社は、賛同者である消費者のパワーを引き出し、ブランドに関して信頼できるクチコミのエピソードを育てていく、消費者-to-消費者のマーケティングプラットフォームだ。

Advocates are targeted at key touch points such as Facebook fan pages, confirmation pages, account pages and dedicated emails. Then, the advocates are invited to participate in a branded experience and are rewarded for social sharing. That, in turn, drives awareness and sales. Below is an example where Folica.com invites consumers to participate in a campaign.

2. 8thBridge

Big Idea:8thBridge makes it possible to shop items found in stream on a site like Facebook.

賛同者は、Facebook のファンページや確認ページ、アカウントページや専用のメルマガなど、主要な接触ポイントでターゲティングされる。そして、賛同者たちは、ブランドに特化した体験に参加するよう招かれ、ソーシャルメディアでシェアすると報酬が与えられるのだ。これは、いずれ認知度や売上を上げることになる。下記は、Folica.com が消費者をキャンペーンに参加するよう招待した事例だ。

2. 8thBridge

サマリー： 8thBridge は、Facebook のようなサイトで投稿の中に書かれているアイテムを購入できるようにする。

How it Works: 8thBridge, head-quartered in Minneapolis, makes it possible for customers to shop where they socialize. Social Expressions, one of the company’s social apps, turns shoppers into advocates by making it easy for them to more specifically express how they feel about products and offers. For example, instead of ‘liking’ a product, consumers can now ‘want’, ‘love’ or ‘own’ the item of interest.

When people share a brand’s products with their friends, Graphite converts them into “Shoppable Stories.” The product appears in a friend’s ticker and timeline like a video does, with a thumbnail image and a play button.

仕組み： ミネアポリスに本社を置く 8thBridge は、顧客が利用するソーシャルメディアで買い物をできるようにする。同社のソーシャルアプリの1つ、Social Expressions では、買い物客がその商品やキャンペーンについてどう感じているかを簡単にもっと特定して表現できるようになるため、買い物客がファンに変化するのだ。例えば、ある製品を「いいね！」と思うのではなく、今や消費者は、関心を持ったアイテムを「欲しい」「大好き」「持っている」と表現できるのだ。

人々があるブランドの製品を友達とシェアすると、Graphite がこれを「買い物できる投稿」に変換する。友達のティッカーやタイムラインには、製品が現れる。まるで、ビデオにサムネイルやプレイボタンが付くように。

According to 8thBridge, Facebook users are 18 times more likely to engage a “Shoppable Story” than a link because links mean leaving Facebook (and who wants to do that?).

3. Chirpify

Big Idea: Chirpifytaps into Twitter to stream social commerce — without devices or cards.

How it Works: While 8thBridge enhances s-commerce in Facebook, Chirpify takes e-commerce directly to the Twitter stream.

8thBridge によれば、Facebook ユーザは、単なるリンクの18倍も「買い物可能な投稿」に反応する。理由は、リンクは Facebook から離れることになり、誰もそれを望まないからだ。

3. Chirpify

サマリー： Chirpify は、ソーシャルコマースを流すのに Twitter を使う、端末やカードは不要。

仕組み： 8thBridge が Facebook でSコマースを強化する一方、Chirpify はEコマースを直接 Twitter の流れに持ち込んでいる。

Chirpify turns tweets into transactions, enabling consumers and businesses to buy, sell and donate on Twitter. For brands the process is simple. First, create and tweet your offer with a product image. Second, shoppers reply with the word ‘buy.’ Third, once the customer registers with Chirpify, the transaction is automatically processed and the order is fulfilled. Customers can connect their PayPal account so the money is automatically deducted as they shop.

Below is an example of an organization using Chirpify to enable donations directly within their Twitter stream.

Chirpify は、ツイートを取引に変換し、消費者や企業が Twitter 上で物を売買したり寄付したりできるようにする。ブランドにとっては手順はシンプルだ。まずはじめに、商品画像とともにオファーを作り、それをツイートする。2番目に、買い物客が「購入」という言葉とともにリプライする。3番目に、顧客が Chirpify に登録していれば、取引は自動的に処理され、注文が実行される。顧客は、PayPal アカウントとつなぐことができるので、買い物をすれば、代金は自動的に支払われる。

4. LocalResponse

Big Idea: LocalResponsemines consumers’ intent-based social broadcasting (such as check-ins) and in response provides real-time offers on mobile devices.

How it Works: LocalResponse, headquartered in New York City, is a social advertising platform that aggregates public posts and ‘check-ins’ across multiple platforms to help brands and businesses identify intent and respond to it. Brands and agencies use LocalResponse to leverage real-time inventory for mobile activation.

4. LocalResponse

サマリー： LocalResponse は、消費者が意図的に同報しているソーシャルアクティビティ（例 チェックイン）を分析し、それを元に携帯端末上でリアルタイムにキャンペーン等を提供する。

仕組み： ニューヨークに本社を置く LocalResponse は、複数のプラットフォーム上の公開された投稿やチェックインを集積し、ブランドや企業がその意図を特定し、反応できるよう支援するソーシャル広告プラットフォームである。ブランドや代理店は、LocalResponse を使うことで、携帯でのアクションを誘う広告のリアルタイム在庫を活用できる。

The platform embodies social, local, and mobile. Social by checking-in and broadcasting one’s location, local by helping a national brand marketer reach someone on a local level, and mobile by converting people on their mobile device.

What makes LocalResponse unique is their declarative data set. Targeting data, such as, behavioral, demographic or contextual is usually approximated. LocalResponse’s platform is able to identify where someone is, when they are there, and what they are saying about it. Marketers act on the consumer’s real-time intent by converting people with exclusive offers or coupons via mobile at point-of-sale. Here’s a diagram that outlines this process.

プラットフォームは、ソーシャルやローカル、モバイルをまさに体現している。ソーシャルは、チェックインしてその位置を知らせること、ローカルは、ナショナルブランドのマーケターがローカルレベルで誰かにコンタクトできるよう手助けすること、そしてモバイルは、携帯端末上で人々にアクションを起こさせることだ。

LocalResponse が独特なのは、彼らの明言しているデータセットだ。行動データや人口動態的データ、文脈データ等のターゲティングデータは、通常、特定しない形で取り扱われる。LocalResponse のプラットフォームでは、ある人がどこにいるか、彼らはそこにいついたのか、彼らがそれについてどう言っているのかを特定できる。マーケターは、消費者のリアルタイムな意図に基づいて動き、携帯を通じて、店頭で限定のキャンペーンやクーポンを提示し、人々にアクションを起こさせるのだ。ここに、このプロセスの概要を説明した図がある。

These four startups are just the tip of the iceberg. As e-commerce becomes increasingly social, we will see dramatic changes in the way we think about our online shopping. Imagine this scenario: The cookie dough ice cream is running low. A microchip embedded in your freezer and connected to your Facebook account alerts you via Siri: “Your Haagen-Dazs chocolate chip cookie dough is running low—your friend Seth is a fan of Ben and Jerry’s on Facebook and praised Chunky Monkey in a Tweet. Shall I order you a pint?”

これら4社のスタートアップは、氷山の一角だ。Eコマースがどんどんソーシャル化しているため、我々が思うオンラインショッピングのあり方が劇的に変化していくのを見ることになるだろう。こんなシナリオを想像してほしい。クッキー生地のアイスクリームが無くなりかけている。あなたの家の冷凍庫に埋め込まれているマイクロチップが、Siri を通じて あなたの Facebook アカウントにアラームを上げてきた。「あなたのハーゲンダッツ・チョコレートチップクッキーダウが無くなりかけています。お友達の Seth はFacebook で Ben and Jerry’s のファンで、ツイッターでは Chunky Monkey を称賛したこともあります。1パイント、注文しておきましょうか？」

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I am looking forward to your reply.
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