翻訳者レビュー ( 日本語 → 英語 )

日本語

次の商品について、落札されたのですが、お客様から支払いができないとの連絡を受けました。
支払い方法はペイパルです。

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今回、初めて販売したのですが、システム上、不具合があるのではないかと考えています。
また、システムの不具合でなければ、私の登録方法や手続きに問題があるのかもしれません。
いずれにしても、調査の上、対処の方法について教えていただけないでしょうか。
よろしくお願いいたします。

英語

The following item was purchased, but the customer said payment cannot be made.
Payment was attempted via PayPal.

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It was my first time to sell, but I think there is a failure in the system.
Also, if it's not system error, my registration and process might have a problem.
Either way, will you investigate and let me know what I should do?
Thank you.