翻訳者レビュー ( 英語 → インドネシア語 )
評価: 61 / ネイティブ インドネシア語 / 0 Reviews / 2012/10/29 13:47:53
i then try to tell the new front desk person that once the pin is in it acts same as signiture and payment will be taken direct he then try to tell me and my wife that debit is same as credit card and no cash will be taken until i sign WRONG i also explain that if left open in anyway im sure my bank will see this as not normal and cancel it self as on website it timesout if you take too long he told me WELL THIS IS WHAT WE DO HERE WHAT DO YOU WHANT?so in a calm voice i reply( no need to get rude with me i just trying to understand this due to the fact iv never had this problem other hotels in the world or in jakarta) by this time he see he has overstep the line and says with a smile I WAS NOT BEEN RUDE!
Saya kemudian mencoba memberitahu si resepsionis baru itu bahwa saat pin masuk pin tersebut akan berlaku sama seperti tanda tangan dan pembayaran akan ditarik secara langsung. Dia lalu mencoba memberitahu saya dan istri saya bahwa debit adalah sama dengan kartu kredit dan tidak ada uang yang akan ditarik sampai saya tanda tangan. SALAH. Saya juga menjelaskan bahwa jika dibiarkan terbuka secara apapun saya yakin bank saya akan melihat ini sebagai hal yang tidak normal dan akan membatalkannya dengan sendirinya, seperti pada situs internet yang akan habis waktunya (timeout) bila memakan waktu yang terlalu lama. Dia lalu memberitahu saya, "YAH, INI ADALAH APA YANG KAMI LAKUKAN DI SINI. APA MAU ANDA?" Jadi dengan suara yang kalem saya menjawab, "Tidak perlu berlaku kasar dengan saya, saya hanya mencoba mengerti hal ini karena saya tidak pernah mengalami masalah ini di hotel lain baik di dunia maupun di Jakarta." Pada saat ini dia sadar bahwa dia telah melampaui batas dan sambil tersenyum dia berkata, "SAYA TIDAK BERLAKU KASAR."