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Conyac で依頼された翻訳結果を公開

[英語から日本語への翻訳依頼] あなたにお送りするつもりで、新しい商品の梱包を既に行っておりますが、あなたが私に対して、Paypal上でクレームをされているのを知り、問題が複雑になってお...

翻訳依頼文
I SEND YOU THIS MESSAGE EARLIER. PLEASE LET ME KNOW WHAT YOU WANT TO DO.I am sorry for the delay in responding back to you. I have been working with my post office to try and locate the package for you...and have been waiting on news from them. Your package was returned back to me this morning. In traveling to you the package was damaged and the customs form was torn off of the box. Without the form it was unable to pass through your country's customs office and had to be returned back to me. Even though it is damaged I am happy that it wasn't lost as it is an expensive item. I was already in the process of packing up a new undamaged replacement item for you to mail when I saw you opened a Paypal dispute against me which now complicates matters. I need to know whether you still want the item or a refund? If you still want the item, please close the dispute and I will imemediatly mail it back out to you and provide you with the tracking info. If you would like a refund I will process it for you right away. You can see from my reputation that I am a good seller and I will take care of this for you. You can trust me.Please write me back so I can take care of this for you.thanks,
sweetnaoken
sweetnaoken さんによる翻訳
私は、このメッセージを先ほど送りました。どうされたいか、お知らせください。返事が送れて申し訳ございません。あなたの為に、荷物が何処にあるのか、郵便局と協力して見つけ出そうとしていました・・・郵便局からの連絡を待っていましたが、今朝、あなたの荷物は、私の元へ返送されてきました。搬送中に荷物は損傷し、関税申告書は剥がれ落ちていました。関税申告書無しでは、あなたの国の税関を通過できずに、私の元へ送り返されたのでしょう。損傷はありますが、高価な品なので、紛失しなかった事を嬉しく思っています。
あなたがＰａｙＰａｌに、私に対する論議を申し出た事を知った時（現在となっては、問題が複雑になってしまいましたが）、私は、すでに、損傷の無い交換品を梱包しなおしているところでした。私は、あなたがまだその商品の購入を望んでいるのか、それとも返金を望んでいるのかを知りたいです。もし、まだ商品を希望している場合、どうか、ＰａｙＰａｌの論議を取り消してください。すぐに発送して、トラッキング情報をお知らせいたします。返金を希望される場合、すぐにそのよう手続きをいたします。私の評価を見ていただければ、私は良いセラーであると分かっていただけるでしょう。私が責任を持って、対処いたします。信じてもらってかまいません。どうか返事をください。私が対処いたします。ありがとう。

Conyac で翻訳した結果

依頼文字数
1206文字
翻訳言語
英語 → 日本語
金額 (スタンダード依頼の場合)
2,713.5円
翻訳時間
23分
フリーランサー
sweetnaoken sweetnaoken
Starter

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英語 → 日本語
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英語 → 日本語

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When I order xxxx and yyyy, could you tell me how much the total amount will be, includes the shipping and the packing fee?
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