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[日本語から英語への翻訳依頼] （ebayの評価です80文字以内でよろしくお願いします） 落札後、1か月後の配送、そして商品は壊れていた、返信もない。

翻訳依頼文
（ebayの評価です80文字以内でよろしくお願いします）

落札後、1か月後の配送、そして商品は壊れていた、返信もない。
mura
mura さんによる翻訳
Delivery one month after I won the bid for the item. The item was broken. No reaction.

Conyac で翻訳した結果

依頼文字数
61文字
翻訳言語
日本語 → 英語
金額 (スタンダード依頼の場合)
549円
翻訳時間
42分
フリーランサー
mura mura
Starter
翻訳歴８か月

他の日本語から英語への公開翻訳

申し訳ありませんが、あなたの注文は発送できません。 名前と住所は必ず英語で記載してください。 ただちに、以下に記載したやり方に従って、注文をキャンセルしてください。 ご注文代金はアマゾンより返金されます。
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上記のオーダーIDおよびASINの商品について質問です この商品は書籍でVATは本来課税されません 以前セラーサポートに問い合わせたところ、「Product Tax Code (PTC)をG_GEN_NOTAXからA_GEN_NOTAX に変更すれば 課税されないようになる、とのことでした。 そして私は変更をしました。しかし、VATが課税されています このエラーを修正する方法はありますか？ 下記に先日のセラーサポートからの回答を転載します
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〇〇さん、連絡をありがとうございます。 私で良ければ、是非、この素晴らしいプロジェクトに参加させてください！ つきましては一つ質問したいのですが、寄稿はどの様にすれば良いですか？ 実は私は英語が得意ではありません。 なので、私の作品の実演と解説を動画で送るので、それを文章にして貰えると助かるのですが、、、 また、過去のPDFも送って頂けると幸いです。 宜しくお願いいたします。
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NH3については、まだ分析会社からの報告書を待っている状況です。入手次第メールで送ります。また、本日3号機の報告書が完成しましたので、添付します。内容を確認してください。
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If by any chance the item should be sold out, I will refund to you.
日本語 → 英語
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The U.K.

I paid back all the amount of the item charge because it was said broken.
As I have to ask the compensation for the damage to the freight forwarder, I need the buyer’s prof that the item had been broken.
However, I cannot contact with the buyer. The buyer still keep the broken item.
I want to contact with the buyer.
Please help me to contact with the buyer.
日本語 → 英語
We have received your notice about returning goods and refund.

Our policy of refund is as follows.
If the item is unopened, we will refund all the money excepting the shipping charge.
In case you opened it, we will refund 50% of the charge excepting the shipping charge.
For the shipping charge, we already paid for it as the actual expense, so we cannot refund for it. So we ask for your understanding.
Please defray for the cost of sending back the item.

The time limit of the refund is within a week after we get the item.
If we don’t get the item or it has a remarkable problem such as damage or missing of its parts, we cannot refund the money. Please understand this.
日本語 → 英語