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Conyac で依頼された翻訳結果を公開

[日本語から英語への翻訳依頼] eBayで販売していて、購入者が返金してほしいとリターンリクエストが来たのですが、PayPalの残高が残ってなくて、PayPalに電話をして金額をチャージ...

翻訳依頼文
eBayで販売していて、購入者が返金してほしいとリターンリクエストが来たのですが、PayPalの残高が残ってなくて、PayPalに電話をして金額をチャージしてもらおうと電話したら、PayPal上にリターンリクエストの履歴が残ってないと言われて、キャンセルされたのですが、履歴が残ってないのはどうしてなんでしょうか。
kumako-gohara
kumako-gohara さんによる翻訳
I sell the goods in eBay.
The purchaser request me to refund via return request.
However, there is no balance in PayPal now and call to the PayPal.
It means I asked them to charge.
PayPal said that there was no history of return request in PayPal and they canceled.
Whey was there no history?
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Conyac で翻訳した結果

依頼文字数
157文字
翻訳言語
日本語 → 英語
金額 (スタンダード依頼の場合)
1,413円
翻訳時間
4分
フリーランサー
kumako-gohara kumako-gohara
Starter
銀行勤務2年半（日本）、会計事務所勤務3年（海外）。
社内外問わず、相手の立場にたった対応を心がけるようにしています。
またどの相手に対しても「シンプ...
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Could you please check it?

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Can I send it via email?

Thanks for your contact me.

I uploaded the Financial Report to the portal website the other day. Please check it.

Then, I send you the Financial Report. Thanks.
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A company is our customer. The remittance purpose is same as E company. We transferred money to the assigned place as the remittance request from A company.
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Therefore, there is the request from only A company right now even though there will be the request from E company, too from now on.
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