こんにちは!
大変申し訳ございませんが
()は梱包中に落としレンズが割れてしまいました。
なので、商品代$5と送料$35
そして、お詫びとして$5
合計$45を返金させて頂きました。
別の商品は本日発送致します。
また、次回ご入札頂いたら少しお値引きも致します。
こちらの都合で大変申し訳ございませんでした。
Hello!
I'm very sorry but I dropped () while packing and the lens got broken.
Therefore, I made refund of $5 for the amount of item, $35 for shipping charge, and $5 as my apology, total of $45.
I will send another item today.
Also, if you buy next time, I will give you little discount.
I'm very sorry for causing you an inconvenience.