友人にこのアイテムを送ったのですが、He received only one of the 2 count mouthpieces.
という連絡がきました。通常、2 countということは、同梱されているということで間違いないでしょうか？もし同梱されていなかった場合追加で送っていただけるのでしょうか？友人に連絡しなければならないので、回答をお願い致します。
I sent this item to my friend, but I was informed that "He received only one of the 2 count mouthpieces."
Usually, 2 count means they are enclosed together, is that right? If not, will you send additional piece? I have to let my friend know, so please kindly get back to me, thank you.
