問題なければこちらのアドレスからA様に連絡していただきますようお願い致します。
今後このような事が2度と起こらぬよう、スタッフ一同再発防止に努力して参ります。
この度はご迷惑おかけしました事を改めてお詫び申し上げます。
If it's not a problem, could you please contact Mr. A from this address?
From now on, if this sort of thing happens a second time, the staff will endeavour to prevent the same thing happening again.
I apologize again for causing this problem for you this time.