Chat-based personal assistant Helpr launches in Malaysia
The on-demand personal assistant Helpr, founded by former Groupon APAC execs, launches in Kuala Lumpur
Life in Malaysia just got easier with the launch of personal assistant service Helpr. Founded by former Groupon APAC executives Ang Kok Seong and Eujean Lee and Wafiq Rodzuan, Helpr has officially launched its service after operating in beta mode since June.
マレーシアで開始
Groupon APACの元幹部によって設立された、オンデマンドのパーソナルアシスタントHelprは、クアラルンプールで開始する。
マレーシアの生活は、パーソナルアシスタントサービHelprのおかげでより楽になった。Groupon APACの元幹部、Ang Kok Seong、Eujean Leeそして Wafiq Rodzuanによって設立された、Helprは6月からのベータモードの運営の後に本格的に開始された。
元Groupon APACの重役たちが設立したオンデマンドパーソナルアシスタントHelprが、クアラルンプールでローンチした。
マレーシアの人は、パーソナルアシスタントサービスHelprをローンチするのが、ずっと容易くなった。以前Groupon APACの重役だったAng Kok Seong氏とEujean Lee氏、そしてWafiq Rodzuan氏が設立したHelprが、6月以来のベータ版での運営を経て、そのサービスを正式にローンチした。
“The idea of having a personal assistant is nothing new but we have taken this one step further by providing on-demand personal assistant services via your mobile phone. We want to be the go-to person when someone needs help and it must be simple and reliable,” said Ang.
The service that Helpr provides ranges from running errands, dispatch, delivery, food ordering, ticket booking, and even answering questions through research. To use the service, customers just have to send in their request via WhatsApp or SMS, then Helpr will proceed with their requests.
Helprが提供するサービスは、使い走り、発送、配達、食べ物の注文、チケット予約、また調査からの質問に答えると様々な範囲で提供する。サービスを利用するには、顧客は、WhatsAppまたはSMSでリクエストを送る必要があり、その後Helprはそのリクエストの処理を進める。
Helprが提供するサービスは、使い走り、発送、配達、食品の注文、チケット予約、さらには調査して質問に答えることまで多岐に渡る。同サービスを利用するには、顧客はWhatsAppやSMSを介してリクエストを送信するだけでいい。そうするとHelprがそのリクエストを処理してくれる。
To ensure safety for users, Helpr is equipped with 128-bit encrypted HTTPS link via Whatsapp and SMS that allows users to safely input their payment details. It does not charge customers prior to completing any requests and always makes sure that they get their customers explicit approval before proceeding.
Expanding channels
Helpr was only available through SMS during its beta mode, but it has since expanded to include email, Facebook Messenger, live chat via its website and WhatsApp. The startup is the first in Malaysia to offer personal assistant services through WhatsApp.
チャンネルの拡大
Helprはベータ版の時にはSMSを介してしか利用できなかったが、正式リリース後はEメール、Facebook Messenger、同サイトを介するライブチャット、そしてWhatsAppで利用できるようになった。同スタートアップは、WhatsAppを介してパーソナルアシスタントサービスを提供するマレーシア初の企業である。
ルートの拡張
Helprはベータモード中はSMSからでしか利用はできなかったが、以来Eメール、Facebook Messenger、自身のウェブサイト経由のライブチャットそしてWhatsAppを含むように拡張された。このスタートアップの企業は、マレーシアで初めて、WhatsAppを通してのパーソナルアシスタントサービスを提供する。
“At present, we are the only start up that provides personal assistant services via so many channels and we truly believe that this is one of our competitive advantages. We received a lot of feedback during our beta stage … one of the key outcomes from that was multi-channel communication,” said Ang.
Helpr plans to expand its service to the region by the end of 2015.
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2015年末までにサービス地域を拡大する予定のHelpr
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Helprは、2015年末までに地域へのサービスを拡大することを計画する。
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人名の後に氏を追加して訂正します。すみません。
チャットベースのパーソナルアシスタントHelprが
マレーシアで開始
Groupon APACの元幹部によって設立された、オンデマンドのパーソナルアシスタントHelprは、クアラルンプールで開始する。
マレーシアの生活は、パーソナルアシスタントサービHelprのおかげでより楽になった。Groupon APACの元幹部、Ang Kok Seong氏、Eujean Lee氏そして Wafiq Rodzuan氏によって設立された、Helprは6月からのベータモードの運営の後に本格的に開始された。
「開始」をローンチ、ローンチするに訂正します。
チャットベースのパーソナルアシスタントHelprがマレーシアでローンチ
Groupon APACの元幹部によって設立された、オンデマンドのパーソナルアシスタントHelprは、クアラルンプールでローンチする。
マレーシアの生活は、パーソナルアシスタントサービHelprのおかげでより楽になった。Groupon APACの元幹部、Ang Kok Seong氏、Eujean Lee氏そして Wafiq Rodzuan氏によって設立された、Helprは6月からのベータモードの運営の後に本格的にローンチされた。