Hi Dear,
Thanks for your email.
Why do you think our items are fake?
Are there any problem with the items?
Could you please send us the pictures to check it?
And you want to send back the whole orders for refund?
Awaiting your answer.
Good day
Best regards
こんにちは、
電子メールありがとうございます。
この商品が偽物と考えられるのは何故でしょうか?
商品に問題がありましたか?
確認のために写真を送っていただけますか?
商品を返送されて返金をお求めでしょうか?
ご連絡お待ちしております。
良い一日を。
よろしくお願いいたします。