私は商品を間違えて注文してしまいました。
注文をキャンセルしたいです。
しかし、すでに商品は発送済みとなっているので、こちらでキャンセルすることができません。
商品が指定した住所に届く前に、注文のキャンセルをして頂きたいです。
つまり、そちらの方で商品の配送を止めて欲しいということです。
私が提供できる情報は下記のとおりです。
注文番号：yyyyyyyy
追跡番号：xxxxxxxx
よろしくお願い致します。
Hello,
I ordered a wrong item by mistake and want to cancel the order.
The order status is, however, already marked as shipped and I have no way to cancel it. Would you please cancel it before it arrives at the shipping address? It means that I would like you to stop the delivery on your end.
What I can provide is as follows:
Order number: yyy
Tracking number: xxx
Thank you in advance for your support.
Regards,
