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[ドイツ語から日本語への翻訳依頼] 7523 問合せ理由：返品と返金 追加情報：こんにちは、品物は請求書が含まれていない為ドイツの税関で止まっています。顧客が来週 2週間の休暇となるので...

翻訳依頼文
7523
Grund der Anfrage: Rücksendungen und Erstattungen
Weitere Angaben: Hallo, der Artikel hängt beim deutschen Zoll fest, da er keine Rechnung beinhaltet. Da der Kunde nächste Wo. für 2 Wo. in Urlaub fährt, kann er die lieferung in diesen beiden Wo. nicht annehmen. Wir bitten Sie, diesen Fall zu untersuchen und sich mit dem Kunden in Verbindung zu setzen. Bitte beachten Sie, dass der Kunde eine Rückmeldung in Deutsch/ bevorzugt.

cosmopolite
cosmopolite さんによる翻訳
7523
問合せ理由：返品と返金
追加情報：こんにちは、品物は請求書が含まれていない為ドイツの税関で止まっています。顧客が来週 2週間の休暇となるので、この間の配達では受取ることが出来ません。この件を調べて、顧客と連絡を取って頂くようお願いします。顧客はドイツ語で解答することを希望していることに留意してください。

Conyac で翻訳した結果

依頼文字数
432文字
翻訳言語
ドイツ語 → 日本語
金額 (スタンダード依頼の場合)
972円
翻訳時間
16分
フリーランサー
cosmopolite cosmopolite
Starter

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ジャンヌ・グルト （ドイツ語読みは、ヤンネ・グルト）
ドイツ語 → 日本語
こんにちは もう一度その荷物を送って下さい。 配送の問題は不在通知が昔の住所に着いていた事でした。 私は通常パックステーション（荷物預かり所）を利用する為、問題はありませんでした。 （パックステーションというのは日本にはありませんが、ドイツでは無人荷物預かり所で、不在通知書を持っていけば荷物を受け取れる仕組みになっています）
ドイツ語 → 日本語
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ドイツ語 → 日本語
こんにちは。しばらく前にフィギュアを注文したのですが、残念ながら、現在税関に留め置かれています。税関は私に荷物を送る前に、インボイスが必要とのことですので、遅ればせながら、私へインボイスを送っていただけないでしょうか？お返事お待ちしております。よろしくお願いいたします。Kevin Kleinschnittger
ドイツ語 → 日本語

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Three persons arrived at Cairo airport on 18th
Two persons arrived by later flight on 20th
All returned home on 24th

We ask for an accompanying guide who speaks Japanese and vehicle + drive.
We would like to have a meeting on places to visit and places to stay after joining with local guide at Cairo airport on 18th.

While we would like a higher grade hotel, let us discuss it locally as the places to visit have not been decided.

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Please tell me about ASIN.
I would like to sell products of Amazon.jp at Amazon.com. I tried to sell the products which already had ASIN (for example 122345) assigned. However, when the ASIN registered in Japan was entered in USA, no product was shown.
Please let me know how to register in USA using this Japanese ASIN12345.
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Inquiry about the product which I ordered on 29 October.

I wore this product about 10 times during two and a half months after purchase. And today, I found the elbow portion torn when taking the outer off. As I wore the outer during the day, I did not think that it caught something with my carelessness. (It was thought to be torn in bending and stretching the elbow. It fits exactly, for your information.)
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I write information on shipping address below.

Forwarder in Florida

Address in Japan

Please refer to the attached file for details about weight and size of the product.

I basically consider air freight all, not only the product this time.

If the number of products increases later on, I would like to use your sea freight.

1. Case of picking up product and sending to a forwarder in Florida
2. Case of picking up product and directly sending to an office in Japan

Can I ask you to quote the above 2 cases?

As the yen has sharply weakened, I would like to import as cheaply as possible.

Also, I would like to know payment method as well.
日本語 → 英語