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Conyac で依頼された翻訳結果を公開

[日本語から英語への翻訳依頼] 商品を落札し、出品者に商品代と日本までの送料を加算した総額のインボイスを送ってもらいました。 ところがそのインボイスにペイパルで支払おうとしたら、eba...

翻訳依頼文
商品を落札し、出品者に商品代と日本までの送料を加算した総額のインボイスを送ってもらいました。
ところがそのインボイスにペイパルで支払おうとしたら、ebayからペイパルの画面に変わった時に商品代金しか表示されません。住所がアメリカになっているのが原因らしいので、すぐに登録していた転送業者の住所を削除しました。
そして再度出品者に総額のインボイスを送ってほしいと依頼しましたが、出品者側では日本の住所に変更できていなくて、日本の送料を設定したインボイスを送れないようです。
sweetshino
sweetshino さんによる翻訳
I have won an item and the seller sent me an invoice with the total amount, which includes item price and shipping fee to Japan.
However, when I tried to make a payment for the invoice through Paypal, only the item price is reflected on the page which is transferred from eBay to Paypal. The cause of this problem seemed the address, which is listed as in US address, so I immediately deleted the registered US address, which is my forwarding agent’s.
Then, I requested the seller to reissue the invoice with the total amount. However, the seller is unable to send the invoice, including the shipping charge to Japan because the address has not been changed to the one in Japan on the seller side.

Conyac で翻訳した結果

依頼文字数
233文字
翻訳言語
日本語 → 英語
金額 (スタンダード依頼の場合)
2,097円
翻訳時間
約12時間
フリーランサー
sweetshino sweetshino
Starter

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Thank you for your purchase.
I have no idea how much tax will be imposed in your country when the purchased item is shipped from Japan.
In addition to that, we cannot pay estimated tax in advance in Japan.
Therefore, we refund all the tax that was additionally charged to our customers.
Please kindly send us the copy/image of thereceipt showing how much tax was imposed.
In return, it is much appreciated if you can delete the negative review.
We will process the refund immediately upon confirming the receipt.
Your understanding is greatly appreciated.
日本語 → 英語
The cashed out amount that I processed in early September and early November has not received at my bank yet.
The total amount is $10.00.
It has been more than 2 months since I cashed out on September 3rd.

According to "Summary", it shows that $10.00 has been cashed back.
However, I have not received it.
Can you explain why?

Has the wire transfer process been completed?
Is there something wrong with the bank information I provided?

I am very worried because I have not heard from you.

Please kindly investigate the reason I have not received the money yet and let me know as soon as possible.
If the process has not completed yet, please send my $10.00 immediately.
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