[日本語から英語への翻訳依頼] 説明不足で大変申し訳ございません。 全額返金で対応させて頂いても宜しいでしょうか？

Original text

説明不足で大変申し訳ございません。

全額返金で対応させて頂いても宜しいでしょうか？

翻訳 / 英語

I'm really sorry that my explanation was not enough.

May I make full refund for this case?

翻訳 / 英語

So sorry for not enough explanation.

Is that no problem for you that we reimburse all the money you paid?