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[日本語からドイツ語への翻訳依頼] ご迷惑おかけしてすみません。 早急に対応致します。 提案としまして全額返金もしくは追跡有りで新たな商品を速達で手配させて頂きます。 どちらがよろしいでしょ...

翻訳依頼文
ご迷惑おかけしてすみません。
早急に対応致します。
提案としまして全額返金もしくは追跡有りで新たな商品を速達で手配させて頂きます。
どちらがよろしいでしょうか。
最後まで責任をもって対応致しますのでどうぞよろしくお願い致します。




mame
mame さんによる翻訳
Guten Tag,

ich bedauere zutiefst die Lieferverzögerung.
Ich bemühe mich mit großer Verantwortung, das Problem schnellsten zu lösen.
Daher möchte ich Ihnen die 2 folgenden Möglichkeiten vorschlagen.

- Geldrückgabe
- Erneuter Warenversand mit EMS (Express Mail Service)
* Bei EMS ist Verfolgung der Lieferung möglich.

Für Ihre Antwort bedanke ich mich im Voraus.

Mit herzlichen Grüßen
（差出人氏名）

Conyac で翻訳した結果

依頼文字数
110文字
翻訳言語
日本語 → ドイツ語
金額 (スタンダード依頼の場合)
990円
翻訳時間
1日
フリーランサー
mame mame
Starter

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わたしはあなたに関税の支払いがないように、EMSに金額を安く記載することは可能です。 しかし郵便物の紛失や破損などがあった場合、 記載した金額しか保証されません。 何かトラブルがあった場合には 私は申告した金額しか保証はしません。 あなたがこの事に理解して承諾するのなら、 ＥＭＳに記載する金額を安く書きます。 あなたの連絡をお待ちしております。
日本語 → ドイツ語
在庫切れ こんにちは この度はお買い上げありがとうございます。 出荷前に在庫を確認したところ、在庫切れであることを確認しました。 大変申しわけありません。 当店は他ネットショップでの販売も行っている為、今後このようなことが ないように細心の注意を払います。 今回は発送前ですので請求は発生していませんのでご安心下さい。 注文のキャンセルはアカウントページの購入履歴からキャンセルができます。 あなたのお力になれず本当に申し訳ありませんでした。
日本語 → ドイツ語
ご連絡ありがとうございます。 もし関税が請求された場合、領収書を添付してメールを送ってください。 私たちは領収書を確認したらすぐに、その金額をお客様にお支払いいたします。 お支払いは、お客様がAmazonに登録されているクレジット口座に入金されます。 私たちの手続きが終了後、すぐにAmazon.deよりメールでお知らせが届きます。 お手数をおかけして申し訳ありませんが、よろしくお願いいたします。
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コンディションをもう少し確認したいのでお写真を頂くことはできますか??
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昨日商品が届きました！
ありがとうございました。
ドイツ語 → 日本語
das ist eine neue Ware. Der Versand erfolgt durch Japan Post.
Die Lieferzeit beträgt ca. 8-16 Tagen aus Japan.
Die Preise verstehen sich ohne Mehrwertsteuer.
Je nach Produkt kann die Mehrwertsteuer anfallen.
Wir sind ein in Japan ansässige Warenhändler.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese E-Mail zu lesen.

Mit freundlichen Grüßen
（差出人指名）
日本語 → ドイツ語
Deutschland

entschuldigen Sie für die Lieferstörung Ihrer Bestellung.
Die Stornierung wurde bestätigt.

Ich hätte eine Bitte an Sie: Bitte teilen Sie der unten genannten Versandfirma mit, dass Ihre Bestellung nicht angekommen ist. Zur Forderung des Schadenersatzes ist diese Mitteilung von Ihnen erforderlich. Es würde mir sehr helfen.

Kontaktdaten zur Versandfirma (配達業者連絡先) :

Mit bestem Dank vorab und freundlichen Grüßen
(差出人氏名）
日本語 → ドイツ語
Guten Tag,

entschuldigung für die verspätete Antwort.

Es tut mir leid, dass ich keinen Adapter dabei verschickt habe.
Das ist grundsätzlich kein Verstoß gegen die Bedingungen von Amazon. Ich erstatte Ihnen doch auf Kulanz den 5 Euro.

Ich würde Ihnen den 5 Euro und die Zollgebühren zusammen zurückzahlen.
Sollte die Zollabgabenquittung bis Ende der Woche ( 6.Juli ) vorgelegt werden, erledige ich die Erstattung einheitlich.

Mit herzlichen Grüßen
（差出人氏名）
日本語 → ドイツ語