transcontinents — Translations

確かに貴方の言うことは最もである。商品の日本への転送は私達が責任を負っている。
しかし、転送会社のMyUSは「あくまで必要なのは仕入先のEINであり、これは合衆国政府の要請である」と言っている。だから、私は貴方にEINを取得できるのかどうか尋ねたのだ。恐らくMyUSも貴方に同様のことをメールか電話で連絡しようとしたと思う。以下がMyUSの担当者からのメールである。

I understand what you are saying is legitimate. We are responsible for forwarding the items to Japan.
However, MyUS, the forwarding company says "What's needed is EIN of the supplier and this is required by US government." That's why I asked whether you could obtain EIN or not. Probably MyUS tried to contact you by email or phone regarding same issue. Below is the email sent from the person in charge at MyUS.

MyUSの転送法はつい最近変わったのであり、担当者にもよるが徐々に適用され始めている。現に私の同業者でMyUSを利用している者は沢山いるが、この仕入先のEINを要請されている者はまだごく少数だ。しかし、MyUSは近い将来この手続きを全ての利用者に徹底すると言っている。（現状は貴方の言うように、仕入先のEINなしで日本に転送できている顧客がほとんどである。というのも、MyUSは現在システム移行中であり、顧客の全ての貨物に対してEINが必要であるかをチェックしきれていないからだ）

Forwarding method at MyUS has recently been changed, it depends on the staff but gradually it is being applied. Actually I have many fellow traders using MyUS, but there are only few who were asked for supplier's EIN. However, MyUS says in near future this procedure will apply to entire users. (As you say, currently most customers forward items to Japan without supplier's EIN. The reason is because currently MyUS is in a process of shifting their system and they cannot check all customer parcels whether each is required an EIN or not.)

貴方の日本人の顧客で、MyUSを利用している業者（私の米国内の住所と似たような住所を持っている者）がいるだろうか？MyUSの新たな規定では、同一の仕入先から$2,500以上の仕入を行った時に、仕入先のEINが必要なようである。なので、貴方に取引額の大きい他の日本人顧客がいるとすれば、近い将来、必ず私と同じことを貴方に言うだろう。彼らが他の転送手段を利用したとしても、米国法の下では同様にEINを求められるので、やはり同じことを貴方に言うと思う。

Do you have any Japanese customer using MyUS (who has similar address as my US domestic address)?
According to MyUS new regulation, supplier's EIN is required when purchasing over $2500 from same supplier. Therefore, if you have other Japanese customer who deals large amount, that customer will definitely ask you the same thing in near future. Even if they use other forwarding method, EIN is necessary under US law, so I guess you will be asked for the same thing anyways.

私は貴方に迷惑はかけたくなかったので、2か月間MyUSに対し何度も交渉した。しかし、やはりEINなしでは転送できないと言ってきた。

1). もし貴方がEINを取得して、私に教えてくれるのならば、その取得にかかる費用を教えて欲しい。私達でその費用を負担しようと考えている。非常に安価で取得できるようである。

Since I did not wish to cause you an inconveniece, I negotiated with MyUS over and over in two months. However, after all I was informed that forwarding without EIN is not allowed.

1) If you obtain EIN and inform me of it, I'd like you to let me know the expense for it. We are thinking about bearing that cost. It seems to be done at very reasonable price.

2). もし貴方がEINは取得しないのなら、MyUSは荷物を全て一度貴方の元へ返送する（こちらが指定する別の転送会社にMyUSから送れるのかと尋ねたが、それは頑なに断られた）。もしそうなったら、貴方から私が指定する別の転送会社に輸送して欲しい。その際に必要な費用は私達で負担する。

貴方にはいつも世話になり、本当に感謝している。貴方に迷惑をかけてしまう結果となって、大変申し訳ない。

貴方からの連絡を待っている。

2) If you do not obtain EIN, MyUS will return all the parcels to you (I asked MyUS to send to other forwarding company I designate, but they absolutely declined.) In that case, I'd like you to transport them to other forwarding company I designate. We will bear that cost needed for that.

I truly appreciate your servie always. I'm really sorry for causing you an inconvenience like this.

I'll be waiting for your reply.

当店をご利用いただきまして、ありがとうございます。
昨日、商品の発送を止めておくことをご連絡いたしましたが、アマゾンのシステム上発送しなければならず、商品を発送いたしました。支払方法については、アマゾンのシステム上変更できません。現在の支払方法で不都合な場合は、この注文をキャンセルして、私の店舗で同一商品を新しい支払方法で注文を行うことも可能です。なお、この場合の方法をとった場合、今回注文された商品代金については、決済されたクレジットカード又はアマゾンギフト券に返金されます。

Thank you for shopping at our shop.
We asked to stop shipping the item yesterday, but due to Amazon system it needs to be dispatched so we sent out the item. Payment method cannot be changed in Amazon system. If current payment method is not convenient for you, we can cancel this order and process same item with new payment method as an additional order at our shop. If we go this way, the amount you ordered this time will be refunded to the credit card you used or reimbursed as Amazon gift card.

いつも大変お世話になります。

返送時の追跡番号をご連絡いただき感謝いたします。

弊社は今回の米国における通関に際して
返送という結果になり非常に残念に思います。

とはいえ、同じような問題を発生させないために、弊社では対策を取りたいと考えています。

現在検討している対策は以下の通りです。
１．すべての品目に対してHSコードを記載
２．時計については時計専用のインボイスを準備

今後の通関をよりスムーズにするために、
他にできることがあればアドバイスをいただけませんか？

ご協力に心から感謝いたします。

Thank you always.

Thanks for informing us the return tracking number.

We deeply regret that this case resulted in return because of US customs.

However, in order not to repeat the same problem, we'd like to take coutermeasure.

Below are the plans we are currently discussing.
1. Specify HS code for all items
2. Issue invoices specially designed for watches

Will you advise if there is anything we can do to make future customs clear more smoothly?

We sincerely appreciate your cooperation.

メール内容がわかりずらく申し訳ありません
返品、交換ができないことは承知しています
来週の日本企業へのプレゼンで企業が希望している商品があれば優先して仕入れたいと考えています。
また、最初にテストオーダーとして購入させていただいた商品を市場に出したところ、今まで日本で流通していなかった商品に多くの反響がありました。
そこで、先日 送っていただいた見積の商品をいくつか変更したいと考えています。
その為に、本注文にもう少し時間をいただきたいと思っています。

Sorry that the email was difficult to understand.
I know that request for return and exchange cannot be accepted.
If there are items that the Japanese companies prefer at the presentation next week, I'd like to prioritize these items to buy. Additionally, I sold the items I bought as an initial test order on the market, there were lots of feedback on the items which were not available in Japan before.
So I'd like to change some items on the quotation you previously sent me.
Therefore I'd like you to give me some more time before placing an official order.

日本へ発送可能とのことで、落札いたしました。３５０ドル＋送料86.19ドルをお支払いたしました。合計436.19です。後から送料が足りないといわれることは、大変残念ですし、困惑しております。実際あと送料はいくら足りないのですか？当方は何ドルお支払いすればよいのでしょうか？

ただいま、PAYPALにて不足分の送料＊＊ドルをお支払いいたしました。
ご確認の上、発送願います。よろしくおねがいいたします。

I made a bid because shipment to Japan was available. I paid $350+shipping fee $86.19. Total amount is $436.19. I deeply regret to hear the payment for shipping was not enough and I don't know what to do. How much more is needed for shipping? How much in dollar should I pay?

I just paid $** as lacking shipping cost via PayPal.
Please kindly check and dispatch the item. Thank you in advance.

あけましておめでとうございます！ロスでの３日間の滞在を終えて、日本に帰ってるところです。サクララウンジでビールが飲み放題なのは素晴らしいけど、ホントはキリンが飲みたかったな。今回の出張は今までで一番満足感があって、本当に楽しかったです。帰ったらたくさんの仕事が僕を待っていることを考えるとあまりに嬉しくて泣き出しそうです。今後の課題はスペイン語の勉強だと痛感しました。

A happy new year! I finished my 3 day stay in LA and returned to Japan. All-you-can-drink beer at Sakura lounge is wondeful, but to tell you the truth I wanted to drink Kirin. It was the most satisfying business trip so far and I really enjoyed it. I'm so happy I can cry just to think about piled works waiting for my return. I strongly felt the need for studying Spanish as my future task.

#myus
迅速な発送処理をありがとうございます。
また何かありましたらご連絡をさせていただきます。

#pchgolf
本日、True Temper shaftの返送を行いました。
追跡番号は、
**
です。

恐れ入りますが、$21.65の配送料がかかりましたので、
ご返金を宜しくお願い致します。

#myus
Thanks for your prompt delivery arrangement.
I'll contact you if there is anything I need to tell you.

#pchgolf
True Temper shaft has been returned today.
The tracking number is
**.

I'm afraid to inform you this, but the transport cost was $21.65 so please kindly make refund.

インボイスの件ですが、今回の修正は、古いインボイスの上書きでなく新たに発行したため、古いインボイスは削除されません。ただ、手続き上は全く問題ありません。本日、カービューにも確認済みです。ただ、どうしても従来スタイルのインボイスが必要なら、車を再度登録し、オーダーしていただく必要があります。現状でも問題ないのですが、お気にいる方で結構です。ご連絡お待ちしています。

車がヤードに入ってきました。写真を撮って送ってもらいますので、もうしばらくお待ち下さい。

Regarding the invoice, correction made this time was not overwriting the invoice, but it was newly issued so the old invoice will not be deleted. However, there is no problem at all for processing. I already checked with car view today. But if original style invoice is necessary, you have to register the car again and order it. There is no problem with the current situation, but let's go with the way you prefer. I'll be waiting for you to contact me.

The car is in the yard. I'll have the photo taken so please wait a little more.

B/Lは、乙仲に請求していますが、今日現在船会社からまだ届いていません。年末年始の休みがあったため、船会社の業務が通常より遅れています。手許に届き次第、お送りしますので、今しばらくお待ち下さい。ご不便をおかけし申し訳ありません。

I have asked the forwarder for B/L, but until today it has not arrived from the shipping company. Works at the shipping company is delayed from usual schedule due to new year holidays. I will send it as soon as I receive it, so please kindly wait a little while. Sorry for the inconvenience caused you.

ご予算も教えて頂ければ探しやすいです。

paypal上で直接取引させて頂ければ価格も抑えられます！

商品が無事に届いてなによりです。

こちらで調べた所、あなたの国のEMSを取り扱う局で止まっていたようです。

今後、EMSの取引があった際は下記が連絡先のようです。

フィリピンポストEMS

特に私はカメラ関係には太いパイプがあります！

そしてあなたと繋がれた事を嬉しく思います。

またの縁を心待ちにしております。

It'll be easier to find if you let me know your budget.

If we directly deal through PayPal, I can offer reasonable price!

I'm glad that the item arrived safely.

As I checked, it was held at the office which handles EMS in your country.

For future reference, below is the contact information for EMS transactions.

Philippines Post EMS

I have strong connections especially for camera and related items!

And I'm glad to be linked with you.

I look forward to dealing with you again in the future.

こんにちは。
この度はご購入いただきありがとうございます。
お問い合わせの破損の件ですが、eBayの出品ページにしっかりと記載しており破損部分の写真も載せてあります。
あなたの「MY　eBay」の購入履歴からご確認できるはずです。
私はこのレンズを何本も販売していますが状態が良いものは＄３２０で販売しております。今回破損部分があったため＄２７０の格安で販売していた物なのでご理解いただきたいのですが・・・。
ご納得いただけないようでしたら返品に応じますので再度ご連絡下さい

Hello.
Thanks for your purchase.
Regarding your inquiry about damage, I clearly stated it on eBay listing page as well as a photo of damaged part.
You can check from your purchase history on "MY eBay".
I sell many pieces of this lens, but the ones in good condition are sold at $320. I offered it at a reasonable price of $270 this time because of the damaged part, so I appreciate your understanding...
If you are not convinced, please contact me again so I can make refund.

I am very sorry i didn't realise the price difference in the currency exchange so at this stage i will have to pass its a great item so when i save a little more ill come back

sorry to be a burdon

すみません、為替による価格差には気づいていませんでした、ですので現時点では素晴らしい商品ですがパスさせてください、お金をもう少しためてまた戻ってきます。

負担をかけてごめんなさい。

私は日本でペット関係の商品を販売しています。
私はあなたから商品を一個買いましたが、
今後、日本で販売する場合は、大量注文したいと考えています。
そこであなたに質問です。

1.あなたは同じ商品をeBayで3つ出品していますが、それぞれ価格が
異なります。価格の違いはなんですか?

2.eBayを通して商品を購入すると手数料がかかるので、私はあなたと
直接、取引がしたいです。そのぶん、ディスカウントしてもらいたいです。
たとえば私が10個注文した場合は送料込の合計額はいくらになりますか?

I sell pet related items in Japan.
I bought one item from you, but if I'm selling it in Japan in the future I'd like to buy large quantity.
So I have questions to ask you.

1. You are selling 3 same items on eBay, and each has different price. What's the difference in these prices?

2. Fees are chaged when buying items through eBay, so I'd like to directly make deals with you. I'd like you to give me a discount for that. For example, what's the total amount including shipping cost if I order 10 pieces?

"Complete your purchase"メールがまた届きました。
支払いは終わっているが、どうなっているんだ？

注文の品はいつ発送されるんですか？

早急に連絡ください。

I received "Complete your purchase" email again.
I already completed the payment, what's going on?

When will you send the item I ordered?

Please let me know immediately.

ご連絡ありがとうございます。
意味を理解いたしました。
最初の注文に使用したクレジットカードを有効にしましたので決済が完了したら発送をお願いいたします。

Thanks for your contact.
Now I understood what it meant.
I enabled the credit card I used for the first order, so after payment is processed please kindly dispatch it.

ご連絡ありがとうございます。
私はイギリスで販売展開しています。
しかし、私は御社の商品を販売しませんので
ご安心ください。
Ａへ私へのクレームの撤回をして頂ければそれで十分です。
そうすれば御社以外の商品をＡで販売することができます。
よろしくお願い致します

Thanks for your message.
I sell items in UK.
However, I do not sell your product so please do not worry about it.
If you cancel your complaint to me at A, it'll be enough.
That way I can sell items other than yours at A.
Thank you in advance.