transcontinents — Translations

当店でご購入いただきました商品の返品・交換は、未使用（試着を除く）の状態で、商品到着後30日以内に限り承ります。商品返品の際は、商品本体のほか、付属品（タグ、説明書、包装資材など）すべてをご返却ください。
万一、ご購入いただきました商品が初期不良であった場合は、商品到着後30日以内に限り、返品・交換を承ります。商品到着後30日間を過ぎた場合は、修理対応となりますので、あらかじめご了承ください。
なお、初期不良と思われた場合は、返品される前に当方に連絡いただければ幸いです。

We only accept return and exchange of the item purchased at our shop in unused condition (except for fitting) and within 30 days after the item was delivered. When returning the item, please send the item as well as all accessories (tag, instruction manual, packing material etc).
In case of initial failure of the item you purchased, we accept return and exchange within 30 days after the delivery of the item. Please note that it will be handled as repair 30 days after the delivery of the item.
Additionally, we appreciate that you contact us before returning if you find potential initial failure.

請求書を送りなおしましたが、こちらから請求先の住所を変更できないようですが

新しく送りなおした請求書のほうに支払いをしていただければ、エクアドル宛に発送させていただきますので
ご安心ください。

※paypal に登録してある住所とは別の住所への発送になりますので、万が一の場合には、保障対象外になる場合がございますので、予めご了承くださいませ。

I resent the invoice but it seems like I cannot change the invoice address at my side.

If you make payment to the invoice sent again, I will ship it to Ecuador so please do not worry.

*As the address is different from the registered address in PayPal, please note that it may not be subject to guarantee in case something happens.

返送料金はこちらで負担します。
畳んで発送してください。
かかった費用はこちらで負担します。

この度はご不便お掛けして申し訳ありませんでした。

当店はお客様のご要望が多い為畳んでの発送となります。
型崩れを気にされる方は別途追加料金で形を整えて発送します。
その際は落札後にご連絡ください。
大体、通常料金の+$30程度になります。
商品によって値段は異なります。

We will bear the return shipping cost.
Please fold and send it.
We will bear the cost of it.

Sorry for causing you an inconvenience this time.
We receive lots of request from our customers so we fold the item when sending.
For those concerned about losing shape, we charge additional fee so it does not lose shape when sending.
Please let us know after winning the bid for that option.
Usually $30 is added on regular shipping cost.
Price may vary depending on the item.

私達の返事はご覧頂けたと思います。

私達は、MCを本格的に販売し、メジャーな定番商品にしたいと考えています。
その為のコストは十分に掛けて、長期的に販売できる体制を作ります。

また、私達は、あなたの権利を大切に考えています。
私達は、あなたの持つ製品に対する権利を侵害するつもりはありません。

MCとして知名度を上げ、販売する事を前提にしています。
もちろん、OEMの案件がある場合も、あなたに依頼するのが当然と考えています。

I think you read our response.

We want to sell MC professionally and make it as a major regular item.
We will spend enough budget for that and build a system to sell in a long term.

Also, we consider your rights very important.
We do not mean to violate any rights that belong to you.

We work to improve the name value of MC for sales.
Of course, we naturally will ask you for any OEM cases.

私達は、あなたに協力的に考えています。
そして、あなたにも、私達に協力的であって欲しいと思っています。

日本で、MCの販売に一番力を注ぐのは間違いなく私達です。

そして、お互いに全力を尽くせるようにフェアな取引を願っています。

販売開始が遅れると、その分損失となります。
また、目の前のチャンスも見逃してしまう事になります。

今、日本はGWと言うホリデーです。
７日から、平常に戻りますので、6日の夜までに返信を頂けると助かります。

あなたの最良の判断をお待ちしています。

We want to be cooperative to you.
Also, we want you to be cooperative for us.

There is no doubt that we are the one to put the most effort for MC sales in Japan.

Furthermore, we wish to do fair business with you which we can both fully work together.

Delay in the start of sales will result in a loss.
Additionally, we will miss opportunity hanging in front of our eyes.

Now Japan is in consecutive holidays called GW.
Things will get back to normal on 7th, so we appreciate that you reply by night of 6th.

We are waiting for your best judgement.

連絡をもらったトラッキングナンバーで追跡すると5月4日にパキスタンで受付となっています
5月7日までに間違いなく届くのですね。
届かなければ当社はお客様に返金しなければなりません。
repsolsuitの300ドルを当社に返金するか次回注文分から300ドルを差し引いて下さい。

また4月27日に発送されていたのなら証拠を見せてください。

しかし当社はあなたと取引しているのです
運送会社は当社に関係ないのです

As I checked with the tracking number you informed, it shows it was accepted in Pakistan on May 4th.
So you are sure that it will reach by May 7th.
If not, we have to make refund to our customer.
Please either refund $300 for repsolsuit to us or deduct $300 from next order.

Also, if you sent it on April 27th, please show me the proof.

However, you are the one we are dealing with.
Delivery company has nothing to do with us.

Many thanks however I m concerned I will be charged for sending.. Is this the case

Please advise all charges should be included in shipping cost as listed

どうもありがとう。しかし、送料がかかるのではないかと心配しています・・・この場合。

送料に含まれるすべての手数料をご連絡ください。

いつも笑顔でいたいって思うから、本当は弱音を吐きたくないけど、今すごく弱音を吐きたい気分です。思いきりあなたに抱きしめてほしい気分です。前にも話したけど、私は今お母さんのことで悩んでいます。また今度話を聞いてくれたら、きっと私の気持ちは楽になるでしょう。

彼女が精神的不安定なのはきっとホルモン療法のせい。最近ネガティブなことばかり言うから、正直とても重たい気持ちになります。薬のせいで彼女がそうなってしまうのは理解しています。でも私も疲れてしまいました。

I want to smile always so I don't mean to whine, but I really feel like whining now. I want you hold me tightly. As I told you before, now I'm worried about my mother. Next time if you listen to me, I'm sure I'll feel better.

The reason her mental state is unstable is because of hormone therapy. These day s she keeps saying negative things, so honestly it makes me feel so dull. I understand that she acts like that because of medication. But I'm totally tired, too.

No sir we are ship you your parcel in last Monday on 27 date in last month.

But the shipping company put wrong address on your parcel is shipped from uk. therefore the parcel is late . after know about this problem we are move the parcel from Japan.


Don't worry sir you will get soon your parcel. and you can ship it at the time.

Yes sir we know it's our responsibility but we are send you in same date that we are promise with you .


but we will try to make our self more active about your products.

you will take time from your customer and send him 1 or 2 day before at the time.


we are really sorry for that we also want to work with you for a long time.

we are apologize for our shipping company mistake.

いいえ、私たちがあなたの荷物を発送したのは先月27日の月曜日です。

しかし、配送会社が間違った住所をあなたの荷物につけてしまったため、荷物はイギリスからの発送になっています。これが遅延の原因です。問題が発覚してから荷物を日本に動かしました。

もうすぐ届きますので心配しないでください。時間通りに着きます。

私たちが責任を取らなければいけないのはわかっていますが、約束した日に確実に発送しました。

あなたの商品はもっと気を配って作るようにいたします。

あなたからお客様に届ける時間もあるので、1~2日早めに送ります。

ご迷惑をおかけして申し訳ありません、私どももあなたと継続的に取引したいと思っています。

配送会社のミスがあり、申し訳ございませんでした。

もしあなたが不快に感じたらごめんなさい。
私はこの手紙をどうしてもあなたに読んで欲しいです。"(舞台名)"頑張って下さい。あなたの演技を生で見る事が出来る人は幸せ者だと思います。実は"(映画名)"の感想を書きたかったのですが、私はまだ見ていません。私は日本の田舎に住んでいるので残念ながら近くの映画館では上映されません。Aの住所に何度か手紙を送りましたが、焦っていたのでもしかしたら失礼な事を書いていたかもしれません。もし書いていたら
ごめんなさい。私はお金の無駄使いをしている。

Sorry if I made you feel uncomfortable.
I really want you to read this letter. I wish you all the best for "舞台名". I think people who can see your acting live are very happy. Actually I wanted to write my comment on "映画名", but I haven't seen it yet. I live in a country side in Japan so unfortunately it's not played in nearby movie theater. I sent letters several times to A's address, but I was in a hurry so I might have written something impolite. Sorry if I did. I'm wasting money.

最初の約束からは10日以上も遅れてる。
何故昨日発送となっているのか？7日までに届かなければ当社の信用を失う
repsolsuitを注文したお客様に返金しなければならない。
責任を取って下さい。
本当にあなたとはこれから大きな取引をしたいのにこのままでは無理です。

repsolsuitの代金を返金するか、次回の注文分から代金分を差し引く。
どちらかの答えを待っています
誠意ある回答がなければアリババに報告する

More than 10 days has past since the first promised date?
Why did you sent them yesterday? If we don't get them by 7th, our company will lose trust.
We have to make refund to the customer who ordered repsolsuit.
Please take responsibility of this.
We really want to make big business with you, but at this rate it's impossible.

Please either make refund of the amount of repsolsuit or deduct the same amount from next order.
We will be waiting for your answer.
If you do not take responsible action, we will report this to Alibaba.

ご連絡ありがとうございます。

まず、speedy35について
こちらの商品は日本のAACD加盟店にて購入しております。
（品質保証協会）そして、真贋検査も行いました。
私もプリントは確認し気になったのでＡＡＣＤに問い合わせましたが
古い商品の為、稀にあるという回答でした。
なので、本物と判断しました。

ALMAの臭いの件は申し訳ありません。
商品は一点ずつ確認していますが
漏れがあったようです。

2点ともご不安やお気に召さないようでしたら
返品・返金も行います。

ご意見お聞かせください。

Thanks for your message.

Firstly about speedy35, this item was bought from an AACD associate shop in Japan.
(Association Against Counterfeit Product Distribution) Also it was inspected for authenticity.
I was also concerned about the print so I checked with AACD, but they replied in rare case old item can have it.
Therefore I judged it was genuine.

Sorry about smell of ALMA.
I check each item but it was accidentally left out.

If you are concerned or don't like both of 2 items, I will accept return and make refund.

Please let me know your opinion.

ご連絡ありがとうございます。

当店は一点ずつ型崩れしないようように丁寧に梱包をしております。
ご存知かとは思いますが、EMSは重さで料金が決まります。
なので、商品ページにも記載している送料を頂いております。

もし、送料を安くするのであれば
畳んでの発送でいいですか？
簡易梱包でいいですか？

そうすれば、＄40までなら下げれます。

せっかくのご縁ですので
ご意見お聞かせください。

必ずお互いにいい方法を見つけましょう♪
あなたが落札してくれた事を嬉しく思います。

Thanks for your message.
We carefully pack each item so it does not get deformed.
As you know, EMS charge varies according to the weight.
Therefore we charge shipping cost indicated in the item page.

If you want to save shipping cost, can we fold it when sending?
Is it okay to pack it lightly?

That way we can lower the charge to $40.

Please let us know your opinion for this opportunity.

We hope to find best way for both of us ♪
We appreciate your purchase.

注文をありがとう

当店で購入していただきありがとうございました。
私は店舗運営者の宮谷と申します。

フェデックスの追跡情報は荷物が到着したことを示しています。
商品が無事に到着した事と、
あなたが購入した商品が一番のお気に入りになることを、心より願っております。

商品やサービスに満足した場合は我々にフィードバックを残してください。
今後の運営の参考とさせていただきます。

その他に不明点がございましたら我々に連絡することを躊躇しないでください。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとう

Thanks for your order.

Thank you for shopping at our shop.
My name is Miyatani, I'm a shop manager.

FedEx tracking information indicates that the parcel arrived.
I sincerely hope that the item reached you safely and the item you bought will be you favorite.

If you are satisfied with the item and our service, please leave us feedback.
We will use it as our reference for future management.

Please do not hesitate to contact us if there is anything unclear.
We hope to serve you again in the future.
Thank you.

お返事ありがとう。
申し訳ないけど提示していただいたギターとの交換は厳しいです。
例えばそちらの2本とこのギターの交換は難しいでしょ？
あと、こちらのibanezのギターが受注生産品になっていて、メーカーに確認したら長くて半年くらい製作に時間がかかるとのことです。
それでも大丈夫かな？再検討お願いします。

以前発送に時間がかかってしまってすみません。
なるべく早くお届けできるように手配しておりますが、前回のように税関や諸々な問題で遅れてしまうこともあります。

Thanks for your reply.
Sorry but it is difficult to exchange it with the guitar you suggested.
For example, isn't it difficult to exchange this guitar with your 2 guitars?
Also, ibanez guitar is produced on order basis, so as I checked with the manufacturer they said it takes about 6 months at latest to produce it. Is that okay? Please reconsider it.

Sorry to have taken time for previous shipment.
I'm arranging it to be delivered as soon as possible, but like the last time due to various problems like the customs, it can be delayed.

Automatically set 46 of your detailed seller rating(s) to 5 stars from qualifying transactions
Prevented 8 eBay Money Back Guarantee request(s) from being opened too early in the past 2 months
We've already updated your seller dashboard to reflect these changes, which are for transactions made during the past year. When we remove transaction defects, your transaction defect rate may not go down if you had transactions that received more than one defect.

基準を満たした取引のうち、あなたのセラーレーティング詳細46件を自動的に5つ星に設定いたしました。
過去2か月間の間、eBay返金保証の早すぎる依頼を8件防ぎました。
セラーダッシュボードの昨年の取引にこれらの変更を反映いたしました。
複数の不正な取引を削除する場合、あなたの取引の不正レートは下がりません。

お問いあわせいただいていたカメラは売り切れてしまいました、すいません

しかしまだ在庫はあります

使用にともなうスレ、傷はありますが大きなヘコミなどはありません
データバック MF-14付きです（データバックに小さいへこみがありますが、機能に問題はありません）
ファインダー内の状態は使用に伴う汚れ、ほこりはみられますが撮影に影響はありません

液晶表示が薄くなっていますが、読み取ることは可能な範囲です
製造番号は146万番台です

他にも　50ｍｍ/1.2　のレンズやケースなどの商品もあります

The camera you inquired has been sold out, sorry.

However, there is still stock.

There scrapes and scratches caused by regular use, but there is no big dent etc.
It comes with data back MF-14 (there is little dent on data back but there is no problem with function).
Dirt and dust can be seen inside the finder due to use, but it does not affect shooting.

Display on LCD is getting paler but it is readable.
Manufacture number is 146,000's.

Other than that there are 50mm/1.2 lens and cases.

コメントありがとうございます。

商品は、メーカーにおいて事前の検査を行っていますが、稀に初期不良が発生する場合があります。

お忙しい中大変申し訳ありませんが、商品及び付属品（説明書、タグ、ビニール袋など）をご返品いただければ幸いです。

なお、ご返品の手続きをしていただければ、全額返金されますので、ご安心ください。

このたびは、ご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんでした。

Thanks for your comment.

The item is inspected at the manufacturers in advance, but in rare cases initial failure can be found.

I'm afraid to take your time during your busy schedule, but I appreciate that you return the item and accessories (instruction manual, tag, plastic bag etc).

Also, if you request return you will receive full refund, so please do not worry.

I'm very sorry to have caused you an inconvenience this time.

私の確認ミスでこのギターは6月下旬以降のお届け予定の商品でした。
予約販売の設定が漏れておりました。
日本の総代理店のギブソンジャパンに確認したところ、このギターは6月下旬から供給されます。
もし、あなたがお待ち頂けるなら、商品が入荷次第、6月下旬以降に発送させていただきます。
ギブソンに優先予約を入れますので我々は確実に商品の確保ができます。

勿論、そんなに待つことが出来ないという事であればキャンセルを受付て、全額すぐに
ご返金させて頂きます。

It was my mistake when I checked, delivery of this guitar was after end of June.
I had not set advance sale period.
As I checked with Gibson Japan which is a sole distributor in Japan, this guitar will be supplied starting at the end of June.
If you can wait, I will send it as soon as it arrives after the end of June.
I will make a priority reservation at Gibson so we can secure the item.

Of course if you cannot wait that long, I will accept cancellation and make refund immediately.

あなたは日本に来たのは初めてですか？

最近城崎は外国のお客様も多くなってきたの。城崎には7つの外湯があるの。私は「ごしょの湯」と「一の湯」と「こうの湯」をおすすめするわ。あなたが日本にいる間にKevinとぜひ行ってみて。

東京はどうだった？他にどこに行ったの？

これは浴衣とせったです。きっと似合うと思うわ。あなたも欲しい？もし欲しかったら、私は今度あなたにもプレゼントするわ。

これからHANANOYAで食べる？どうしよっか？
アメリカから日本に来るまで何時間かかった？体疲れてませんか？

Is this your firs time in Japan?

Recently number of foreigners visiting Kinosaki is increasing. There are 7 external hot spring baths in Kinosaki. I recommend "Gosho no yu", "Ichi no yu" and "Kouno yu". Please visit there with Kevin while you are in Japan.

How was Tokyo? Where else did you go?

These are Kimono and sandals. I'm sure you'll look good on them. Do you want them, too? If you do, I'll give them to you as a present next time.

Shall we eat at HANANOYA? What shall we do?
How long did it take to come to Japan from US? Isn't your body tired?