Tourmaline (tourmaline) — Translations

• Or by a seller who the manufacturer has authorised to sell their products (this must be proven with a letter of authorisation from the manufacturer, as well as photos of the product itself),

Therefore, I would like to ask your help in fixing this problem, so Seiwa’s products can sell on Amazon.com, which is the world’s largest online marketplace. Here are some solutions I can recommend that Amazon may accept:

- または、メーカーが販売を許可した販売者によるものです（これは、メーカーからの許可書と製品自体の写真で証明する必要があります）。

そこで、世界最大のオンラインマーケットプレイスであるAmazon.comでセイワの製品を販売するために、この問題を解決するためのご協力をお願いしたいのです。以下に、アマゾンが受け入れる可能性のある、私が推奨できる解決策をいくつか挙げておきます。

1. Please publish an English catalogue on your website that is available to the public on your website, containing English titles and descriptions, as well as other relevant data (weight, volume, product dimensions). Please inform Amazon of the catalogue and arrange that they change the titles and descriptions. Please note, we can help you write the titles and descriptions in English, we are willing to help you free of charge because this will also help our sales, and we already have a lot of titles and descriptions written for Seiwa products.

1. 英語のタイトルと説明文、およびその他の関連データ（重量、容量、製品寸法）を記載した英語のカタログを、貴社ウェブサイト上で公開してください。そのカタログをAmazonにお知らせいただき、タイトルと説明文を変更していただくよう手配をお願いします。なお、英語でのタイトルと説明文の作成は、当社の販売にもつながるので、無料でお手伝いしますし、すでにセイワ製品のタイトルと説明文はたくさん書いています。

2. Create a brand registry account on Amazon.com (https://brandservices.amazon.com/), and contact Amazon, informing them you are the brand owner, and that you would like to update the Amazon listings with correct information, they will give you instructions on how to do this. Again, we can help you with the English titles and descriptions, However, please be aware this will take time and effort, also, Amazon is a very system-drive company, so it will be tedious and difficult to deal with their procedures,

2. Amazon.com（https://brandservices.amazon.com/）でブランド登録アカウントを作成し、Amazonに連絡し、あなたがブランドオーナーであること、Amazonのリスティングを正しい情報に更新したいことを伝えれば、その方法を教えてくれるでしょう。また、Amazonはシステム駆動型の企業ですので、その手続きは面倒で大変です。

3. Please sign a letter of authorisation, stating Goods Japan are your authorised retailer, please write this on Seiwa stationary (this is true, since we have been selling Seiwa products for over 12 years and helped make 'Tokonole' famous overseas). We can write this letter for you and email it to you for you to sign. We will provide this scanned letter to Amazon, and change the titles and descriptions one by one. This is the easiest option for you (even if this is the hardest for us), however, Amazon may not accept this every time and Amazon may request more information,

3. グッズジャパンがあなたの正規販売店であることを明記した認可書に署名してください。これをセイワの便箋に書いてください（私たちは12年以上セイワ製品を販売し、「トコノレ」を海外で有名にするのに貢献したので、これは本当です）。私たちがこの手紙を書き、電子メールで送信し、署名してもらうことも可能です。このスキャンした手紙をアマゾンに提供し、タイトルと説明文を一つずつ変更していきます。この方法はお客様にとって最も簡単な方法ですが（私たちにとって最も難しい方法であっても）、Amazonが毎回これを受け入れるとは限りませんし、Amazonがより多くの情報を要求する場合もあります。

Unfortunately, there is a lot of information here to deal with, so I am happy to answer any questions you may have. Please note that because Amazon is so successful, they do not feel obligated to help, or be flexible with their systems, and will expect both Seiwa and Goods Japan to do the work to sell on Amazon.

Please note, when I mention Amazon, I mean Amazon.com only, Amazon.co.jp is a separate subsidiary company from Amazon.com.

I hope you will consider our solutions, since doing nothing will result in few to no sales on Amazon. Please let me know ASAP.

残念ながら、ここでは扱う情報が多いので、どんな質問にもお答えします。なお、アマゾンは成功しているので、助ける義務も、システムの柔軟性も感じておらず、アマゾンで販売するための作業は、セイワとグッズジャパンの双方が行うものと考えています。

なお、アマゾンと言っても、Amazon.co.jpはAmazon.comとは別の子会社なので、Amazon.comだけのことです。

何もしないとAmazonでほとんど売れなくなってしまうので、私たちの解決策を検討していただければと思います。早急にご教示ください。

どんな　小さな　みちばたの花も
おひさまにまもられて　懸命にさいている

きみは　つめたいことば　ふきつけては　いないかい
人の心　無理やり　こじあけては　いないかい

おひさまになって　おひさまになって
あたたかいこころで
おひさまになって　　てらしたい

どんなおおきな　そびえたつ山も
おひさまにささえられ　青々としげっている

あいつ　こころとざして　つよがっては　いないかい
ひとりでも　平気さ　なんて　つっぱっては　いないかい

旅の男の上着　ぬがせたのは
つよいきたかぜではなく　やわらかなひざし

Even the smallest flower on the road
blooming hard under the sun

You are not wiping off the harsh words
You are not forcefully trying to pry open people's hearts

Become the sun, become the sun
With a warm heart
I want to be a sun to shine

No matter how big the mountain is
supported by the sun and lush and dusky

Isn't he close his heart and behave strong?
Doesn't he pretend not to be afraid to be alone

The wind that made the man on the road put on his jacket
It wasn't a strong cold wind, but a soft sun light

PUMPUNITの位置に関して、新しい提案があります。図面を送りますので、ご検討ください。冷却水の配管をPUMPUNITの位置までつなぐことは可能ですか？

I have a new proposal regarding the location of the PUMPUNIT. We will send you a drawing for your consideration. Is it possible to connect the cooling water piping to the PUMPUNIT location?

名刺データをお送りいただきまして、ありがとうございました。
YさんはCreative Strategy 所属とのこと、承知いたしました。

名刺のmaterial specificationは以下でよろしいでしょうか。
確認させてください。

よろしくお願いいたします。

Thank you for sending us your business card data.
I understand that Mr Y belongs to Creative Strategy.

Is it correct that the material specification of the business card is as follows?
Please let me check.

Thank you very much.

ご連絡が遅れてしまい申し訳ありません。
日本の行政機関と交渉を進めていました。
やはり、商品付属のACアダプターを輸入販売する際には、行政機関の許可が無ければ販売が出来ない様です。
また、許可を得るにあたり、工場の検査等が必要と言われました。
上記を踏まえ、採算が取れないと判断した為、パワーサプライの取り扱いを辞める事に決めました。
自分の力不足により、御社製品を継続して販売出来なかった事、大変申し訳ありませんでした。

We apologize for the delay in getting back to you.
We had been negotiating with the Japanese government agency.
It seems that we cannot import and sell the AC adapter that comes with the product without permission from the government agency.
In addition, we were told that we need to have an inspection of the factory in order to obtain a permit.
Based on the above, we have decided to quit dealing in power supplies because we have determined that it is unprofitable.
I am very sorry that I could not continue to sell your products due to my lack of ability.

Eの部署別データですが我々はそれを持っていません。
我々はまずAをベースとし、そこへBと合わせるためBとAとの差額を乗せる方法で計算しました。
またAはCから入手したのですが、それは機能別に分かれたデータではありませんでした。Cに尋ねましたがそれ以上細かいデータは存在しないと聞きました
従って我々はAを添付表中赤線部より上に記載の通り、Dコードをキーに無理やり機能別に分解した数字を作成しそれを計算に用いました
これは正直苦肉の策であり、残念ながら機能別の値が厳密に正しいといえないです

For E departmental data of E, we do not have that.
We started with A and multiplied it by the difference between B and A in order to match B.
We also obtained A from C, but it was not broken down by function. We asked C, but he told us that no more detailed data existed.
Therefore, we forced A to be broken down by function using the D code as shown above the red line in the attached table as a key, and used the numbers in our calculations.
To be honest, this is a bitter pill to swallow, and unfortunately, the function-specific values are not strictly correct.

日本はコロナのピークをやや過ぎたところです。明るい兆しは見えますが、好転したわけではなさそうです。
当社商品は競合他社が増えたため、日本のマーケットは割れています。
そのため、当社の状況は悪くないですが、伸びもよくないです。
昨年18ton入荷したため、在庫は十分にあります。そこで今年は9ton、来年は18ton発注する事を考えており、今年分は少し遅めの8月頃の入荷を希望します。
他社については、昨年同様と昨年より5％ダウンの提案がありました。

Japan is slightly past its corona peak. There are some bright signs, but it does not seem to be an upturn.
Our products have more competitors and the Japanese market is cracking.
Therefore, our situation is not bad, but the growth is not good either.
Since we received 18 tons last year, we have enough stock. So we are thinking of ordering 9 tons this year and 18 tons next year, and we hope to receive this year's shipment a little later, around August.
Other companies have offered the same price as last year, or 5% down from last year.

個人としての動こうとする意志ががつよいため、横の連携やマネージャーをうまくつかうという点は不透明でした。お客様の目標に対しては注意があるが、目標達成のために何が必要なのかという逆算に関するエピソードは不明瞭でした。

地方のマーケットを盛り上げたいという明確な意思があり、そこはよい点である一方、その方自身でやりたいことができないとなった場合のモチベーションの維持やプロフェッショナリティをどのように発揮するかについてはさらに詳細を確認していく必要があります。

Because of the strong will to work as an individual, it was unclear how to work with others and how to get the best out of managers. He paid attention to the customer's goals, but was unclear about episodes related to the backward calculation of what was needed to achieve the goals.

He has a clear intention to boost the local market, which is a good point, but we need to find out more about how he maintains his motivation and professionalism when he is unable to do what he wants.

問い合わせフォームからは多数のスパム業者からのメッセージが届きます。そのため、このメッセージはB社の名前を利用した悪意のある者である可能性もあります。

本件はメッセージが添付ファイルとなっており、スパム業者の特徴と一致しているため、最初の返信で請求書のような機密情報を送ることはやめた方がよいです。

まずは、B社が正しい会社であるか確認をとるため、こちらからのメッセージに適切な返信があるか確認して下さい。スパム業者はメッセージに返信をしない、または定型文の返信をする特徴があります。

You will receive messages from many spammers through the contact form. Therefore, it is possible that this message is from a malicious person using Company B's name.

In this case, the message is an attachment, which is consistent with the characteristics of spammers, so you should not send sensitive information such as an invoice in your first reply.

First of all, please make sure that Company B has a proper reply to our message to confirm that it is the right company. Spammers have a characteristic of not replying to messages or giving canned replies.

もし、B社が正しい会社である場合は適切な返信があるはずです。返信内容からスパム業者か確認をするので、amazonに共有して下さい。

日本のA社で製造された商品をamazon.comで販売することは規約に違反していないため、日本のA社と正規代理店にも本件の確認をした方がよい。

amazonは販売者の味方ですの。本件の対応についてはあなただけで判断をせず、随時相談をして進めて下さい。

If company B is the right company you should get an appropriate reply. Please share this information with amazon so we can check if they are a spammer based on the reply.

Since it is not against the terms and conditions to sell products manufactured by Company A in Japan on amazon.com, you should also check this matter with Company A in Japan and their authorized distributors.

Amazon is on the seller's side. Please do not make a decision on how to handle this matter on your own, but consult with them as needed.

私達はあなたを信用していない訳ではありません。しかしながら、まずはamazonからの提案のとおりあなたからの返信を待ちたいと思います。

私の会社は2/12-2/14までは休業日のためこちらからのご連絡は2/15以降になります。

また、随時amazonに相談してからのご連絡となるため、時間がかかる可能性があります。ご了承いただきますようお願いします。

ご確認をお願いします。

It's not that we don't trust you, we do. However, we would like to wait for your reply first as suggested by amazon.

My company is closed from 12 to 14 Feb, so I will not be able to contact you until 15 Feb or later.

Also, it may take some time for us to get back to you after consulting with amazon as needed. Thank you for your understanding.

Thank you for your understanding.

2度も配送業者に再配達をお願いしたのですが、配達はされず返送をされてしまったようです。
DPDではなくDHLにて再送をお願いすることはできますでしょうか??

I have asked the shipping company to redeliver the package twice, but it seems to have been sent back without being delivered.
Can I ask you to resend it via DHL instead of DPD?

家族とかしい神宮に行って、綾杉という木を見ました。
その木は、私の名前の由来となったものの一つです。
私はその木を初めて見ることができて、すごく感激し、興奮した。

My family and I went to a beautiful shrine and I saw a tree called Aya-sugi.
It is one of the trees that gave me my name.
I was so Inspired and excited to see that tree for the first time.

私は冬休みに祖母といとこの家を訪れました。
祖母達と会うことができたのは４年ぶりでした。
年末は、初めて祖母と過ごすことができました。
みんなでもつ鍋や水炊きを食べに行きました。
とても楽しい時間を過ごすことができて、うれしかったです。
私のいとこは９歳の女の子で、私は彼女とダンボールハウスを作ったり、ボーリングに行きました。
祖母は、今一人で暮らしています。
私たちが神戸に帰ると、祖母はとても寂しがっていました。
これからはもっと彼女に手紙を書いたり、電話をして関わっていきたいと思います。

I visited my grandmother and my cousin's house during the winter holidays.
It was the first time in four years that I was able to see them.
At the end of the year I was able to spend time with my grandmother for the first time.
We went to eat motsunabe and mizutaki together.
We had a very good time and I was very happy.
My cousin is a 9 year old girl and I made a cardboard house with her and we went bowling.
My grandmother lives by herself now.
When we went back to Kobe, she was very lonely.
From now on I would like to write to her more and call her.

商品到着楽しみにしてます。ところで私はアメリカのおもちゃを探していますがこれらを持っていますか？
また私はアメリカだけではなく他の州のおもちゃも探しています。あなたはアメリカ以外の州のおもちゃも持っていますか？ちなみにこれらを探していますがもし持っているならお知らせ下さい。

I am looking forward to the arrival of the goods. By the way I'm looking for American toys, do you have these?
I am also looking for toys not only from the USA but also from other states. Do you have toys from other states as well? I'm looking for these, and if you have them, please let me know.

この度は、FBA納品ポリシー違反を犯してしまい多大なるご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。大変申し訳ありませんでした。

本日、社内の担当者全員で緊急会議を行い、問題の原因と改善策について話し合いました。
下記のとおり、改善計画を提出致しますのでご確認をお願いします。

-問題の根本原因

FBA納品ポリシー違反の内容

“A”

複数の納品先がある納品プランの確定後に、一部の納品プランの数量に誤りがあることに気が付き、内容を変更するため一部の納品を削除してしまいました。

We would like to apologise for any inconvenience caused by this breach of our FBA delivery policy. We are very sorry for this.

Today, we held an emergency meeting with all of our internal staff to discuss the cause of the issue and how we can improve.
We would like to submit the following improvement plan for your review.

-The root cause of the problem

Details of FBA delivery policy violation

"A"

After finalizing the delivery plans with multiple destinations, we noticed that the quantity of some of the delivery plans was incorrect and we deleted some of the deliveries to change the content.