just three times we called DHL and claimed. Unfortunately is there only acallcenter, they transfer the claim to the freightcenter and it takes somedays for getting answer. We are not able to reach them on direct way, alsonot DHL. Please see attachment: today we also applied for inquiry by writtenform. Shipment not scanned since 02nd July.Please be sure we inform you, as soon we get any information.
DHL に3回電話をし、主張しました。残念なことに、コールセンターのみで、彼らは主張を物流センターに転送したので、答えを得るまでに2.3日かかります。彼らに、DHLにも直接伝えることができません。添付書類をご覧ください:今日、書面で質問を申し込みました。荷物は、7月2日から調べることができません。情報は入ったら、必ずあなたにお知らせいたします。
Hi, I found there is some mistakes made by the system.the address should be in Australia but not HK.So, did u found that?__________________________________________________Hi, you asked me for shipping and handling to Japan (@@). I answered your question in detail, but obviously you did not receive it. The crystals are still available and I relisted them yesterday. Please contact me through my private mail address which you will find at the end of my description. Thank you.
こんにちは、システムによる間違いがあることに気づきました。住所は香港ではなくオーストラリアにあるべきなんです。あなたはこれに気が付きましたか?こんにちは、日本への(@@)の出荷・販売について質問しましたね。あなたの質問に詳しく答えたのですが、おそらく受け取っていないと思われます。クリスタルは、まだ販売可能で、昨日再度載せました。私のプロフィールの一番下にある私の個人メールアドレスに連絡ください。ありがとうございます。