スージー (sujiko) — Translations

This email is bittersweet, as I am writing to let you know that after 12 years with PA USA, I have accepted a position elsewhere. My last day with PA USA will be this Friday, May 4.

I have enjoyed working with all of you over these past several years. Please let me know if there is anything I can help you with before I leave.

Going forward, your main source of contact will be Jon Baty. His email is jon@PAUSA.com. All POs should be emailed to dealers@PAUSA.com. Many of you have also spoken with Frances on occasions, and she will be able to assist you as well. Her email is sales@PAUSA.com.

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This is estimated to arrive us 5/7 we are expecting 6 and only have 3 pending orders at this time

このメールは朗報です。。PA USAでの１２年間の勤務後別の会社へ転職することをお知らせします。
PA USAでの最後の勤務日は今週金曜の５月４日です。

過去数年間皆さんと働いたことはうれしかったです。退社に先立ち私にできることがあればお知らせください。

今後の貴方の連絡先はジョン・バティです。彼のメールアドレスはjon@PAUSA.comです。全てのPOsはdealers@PAUSA.comへメールで送信されます。大部分の方々はフランセスと話したことがあると思いますが、同女史が今後皆さんをサポートします。同女史のメールアドレスはsales@PAUSA.comです。

1.本日は受注№……につきまして、ご入金いただき
誠にありがとうございます。

早速本日、EMSにて発送致しました。

2.なお、ご入金前の受注№……の件でございますが

弊社がゴールデンウィークに伴い
明日5/3から5/6まで休業となりますため

本日16時(日本時間)以降にご入金頂きました場合、
発送が5/7となります。ご了承くださいませ。

どうぞよろしくお願い致します。

1. Thank you for paying the amount by order number xx today.
I sent it by EMS today.

2. Regarding order number xx that has not been paid yet,
our company is going to be on holiday from tomorrow May 3rd to 6th since
we have Golden Week (consecutive holidays).
For this reason, if you pay after 16:00 today (Japan Time), we will send it after May 7th.
We appreciate your understanding.

Thank you for your understanding and cooperation.

お世話になります。
写真拝見いたしました。
有難うございます。
1か所、気になる点がありましたので、添付ファイルにまとめました。
お手数お掛けいたしますが、修正お願いできますでしょうか？
仕上げは、Natural finish　でお願いします。

①左の画像の赤丸部分となりますが、溶接部分がとがってしまっているのが、
気になります。
下記画像青丸部分のように、少し丸みを帯びた仕上げにしていただけますでしょうか。

②こちらのスツールの裏側の写真（脚の溶接部分）もいただけますでしょうか？

Thank you for your support.
I saw the picture.
Thank you very much.
As I am concerned about 1 point, I summarized it in attached file.
I hate to ask you, but would you correct it?
Please finish it by natural finish.

①Regarding red circle of the left image, I am concerned that welded part is so sharp.
Like the blue circle in the image listed below, would you finish it a little round?

②May I have a picture of back of the stool (welded part of the leg)?

不良品は来週出荷致します。

Aについては、Internal部品を製作できるサプライヤーが1社しかおらず、そのサプライヤーの生産が混み合っているため、製作に時間が掛かっている状況です。
現在、他のサプライヤーを並行して探しております。

Bの納期に付きましては、最短で製作するよう工場側へ依頼をしております。
1setいつまでに必要でしょうか？納期のデッドラインを教えていただきたく存じます。

ベトナム向けのAについては、他社からも引合いがあるようなので、内容を整理させて下さい。

I will send an item with defect next week.

As for A, there is only 1 supplier that can make the parts of internal. As the supplier is busy with making the parts, it takes time to make it.
I am also looking for another supplier.

As for delivery period of B, I am asking the factory to make it immediately.
When do you need 1 set? Would you tell me deadline of its delivery?

As for A to Vietnam, I will classify its details since another company is negotiating it.

同梱発送可能です。その際は送料が割引きされます。ebayで購入手続きだけをしていただき、PayPalでのお支払いはせずに、我々からの合計金額の請求書をお待ちください。その請求書を確認後、3日以内にPayPalから合計金額をお支払いください。我々は、お客様からお支払い確認後に発送手続きを行います。もし、以上の手順がうまくいかずに割引されない合計金額をお支払いいただいても、差額を返金致しますのでご安心ください。あなたのPayPal口座へ差額を返金しましたのでご確認お願いします。

We can send them together. In this case, shipping charge is discounted. Would you arrange for purchasing at eBay, and have an invoice from us where total amount is listed without making a payment at PayPal?
After checking the invoice, please pay the total amount at PayPal within 3 days. We will arrange for sending the item after checking the payment you made. If you cannot work on the process listed above and pay the total amount without discount, we will refund you. Please do not worry about it. As we refunded the difference in your account of PayPal, may we ask you to check it?

Amazon.com
Seller Performance Team
ご担当者様

この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

今回、出品用アカウントが停止された原因は、
先日申請された「A-to-z」に起因するものでしょうか。

申請された原因は、輸送中に商品が運送会社により紛失されたことでした。

私たちは、申請のあった購入者に対応し、申請を取り下げてもらいました。
購入者は返金ではなく、交換を希望されたので、私たちは商品の再送手続きを行ってます。
購入者とコミュニケーションをとり、

Dear Sir or Madam in charge of
Amazon.com Seller Performance Team

We apologize to have caused you an inconvenience this time.
This time was account used for listing an item stopped by A to z you had filed a few days ago?
The reason you filed is that the item was lost when transportation company was delivering it.

We asked the purchaser who had filed to withdraw the filing.
As the purchaser requested not refund but exchange, we are arranging for sending the item again.
We are communicating with the purchaser

トラブル解決にむけ、誠心誠意対応しております。

また、今回のようなことが再び起こらないように対策を考えました。

購入者様に、
・商品が日本郵便に引受
・日本交換局発送
・海外交換局到着
・通関保留
・通関検査中
・海外配達局到着
・配達完了
が行われた状況を、随時メッセージで報告するような仕組みを作り、現在、実践しております。

出品用アカウントを元に戻すために必要なことがこの他にもありましたらお知らせください。
ご迷惑をおかけし申し訳ありません。
ご連絡をお待ちしております。

We are working to solve the trouble conscientiously.
We considered a measure to prevent it from happening again.

We made a measure to report each situation listed below to purchaser at any time by message, and are carrying them out.

Japan Post receive an item
Japan Exchange Station sends an item
An item arrives in exchange station abroad
Stored in customs clearance
Being inspected in customs clearance
An item arrives in exchange station abroad
Delivery is completed

If you have another item to return the account for listing to before, please let us know.
We apologize to have caused you an inconvenience.
We are looking forward to hearing from you.

この度はご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。

今回の「A-to-z 」の申請をいただいた商品についての状況を報告いたします。

こちらについてですが、
商品は追跡可能郵便で発送しております。

下記サイトより確認いただけます。


日本郵便のSAL便で送っており、平均すると2週間程で購入者様に配達されます。

また、到着予定日も、
2018年5月2日 - 2018年5月17日
となっており、まだ到来しておりません。

I apologize to have caused you an inconvenience this time.
I will report about the item that you has filed for A to Z this time.
Regarding this, I sent it by the system with tracking function.
You can check it at the website below.

I had sent it by SAL of Japan Post. A purchaser will receive it in about 2 weeks on the average.

The expected arrival day is between May 2nd to 17th 2018.
These days are a few days later.

また、紛失などで購入者様に商品が到着しない場合は、必ず返金致します。
最後まで誠意を持って対応します。

もう暫くご猶予いただけないでしょうか。
「A-to-z 」の申請を取り下げていただけないでしょうか。

お忙しいところ恐縮ですが、ご確認よろしくお願いいたします。

If a purchaser cannot receive it by reason such as loss, I am sure that I will refund you.
I will work on it until the last stage conscientiously.

May I ask you a patience?
Would you kindly withdraw the filing of A to Z?

I hate to ask you a favor while you are busy, but appreciate your confirmation.

あなた宛送付済の荷物についてご連絡します。郵便局の調査の結果、局員のミスで梱包サイズが規定から超過にも関わらず受理してしまい、追跡サイトに番号が反映されない状態となっていました。商品は数日内に私の元へ返送されます。昨今郵便局は民営化の影響で不慣れな社員が増え、このような事例が多発しています。私は既にこの連絡を局から受け、幸い同じ品の在庫もあったので22日に再送しました。私は別のお客様の問い合わせと取り違えてしまい、この件をお伝えするのが遅れてしまいました。心よりお詫び致します

I am contacting you about the item already sent to you. After post office inspected it, they found that they had received it although size of the item was much larger than defined size due to mistake of staff of the post office.
As a result, number has not been reflected at the website of tracking. The item will be returned to me within a few days. Recently staff who is not well versed in his duty is increasing in the post office due to privatization, and this kind of problem has been occurring often. As the post office had contacted me about it, I sent the same item again on 22nd since fortunately I had the same item in the inventory. I misunderstood that it is an inquiry from another customer, and was late in contacting you. I deeply apologize to you.

このような状況ですので、私たちはあなたの判断にまかせます。

もし、他のゲストが、すぐにあなたのアパートに滞在したいという希望があれば、
最初のスケジュールどおり30日にチェックアウトをし、ホテルなど、次の滞在先に移動します。
（まだ滞在先は決まっていませんが、2泊くらいならすぐにどこかが見つかるでしょう）


アパートの入居について、結果が出たらすぐにお知らせしますね。

As we are under this situation, I will leave the decision to you.

If another guest wants to stay at your apartment immediately, I will check out on 30th and move to the next place such as hotel based on the first schedule. (The hotel I stay has not been decided yet, but I am sure that I can find it soon since I stay there only for 2 nights.)

I will let you know about start of living in the apartment as soon as I find its result.

Thank you for contacting me.

I apologize the manufacturer has not yet replied. You may want to contact the merchant to determine if they can provided the needed as you will have to return or discard the the item if no ECCN is provided.

I am very sorry.


Should you have any questions or concerns, please do not hesitate to contact me.



Kind regards,

ご連絡いただきありがとうございました。

製作者がまだお返事せず申し訳ございません。必要な製品を提供できるか否かを決めるために業者へ連絡したいかもしれませんね。ECCNが提供されない場合、製品を返却するか廃棄しなければならないので。

お詫びします。

質問がある場合、お気軽にご連絡ください。

敬具

AとBの納期ですが、どちらも7月末までに納入できるように調整を行っております。
申し訳ございませんが、現状は調整中としか言えません。

確定納期については、弊社サプライヤーとの調整がまだ完了していないので、
お時間をいただきたく存じます。

Aが7月末の納入になると、貴社の生産計画において、深刻な状況に陥るということであれば、
Aの洗浄納期を早めるなどの対策を行いたいと考えております。
アイデアがありましたら、教えて下さい。

下記の件はAの生産ラインでしょうか？Bの生産ラインでしょうか？

As for delivery period of A and B, I am adjusting to deliver until the end of July for both.
I hate to say, but can say only that I am adjusting it.

Regarding delivery period clearly decided, as we have not finished adjustment with our supplier, may we ask you to give us time?

If A is delivered at the end of July, your company will be in the hard condition in planning of manufacturing, we will consider a measure such as deliver cleaning of A earlier.
If you have an idea, please let us know.

As for the following, is it manufacturing line of A or B?

良い質問ですが，その回答を英語でしても恐らくあなたには伝わらないでしょう。何故なら私が今から話す言葉は英語だからです。

言葉の力を分かっている人は今の説明で十分理解できると思います。もし理解できなかった人は，それは言葉が足りていない証拠です。言葉が足りなくて想像ができないのです。

私が今まで見てきた優秀な人は全て膨大な数の言葉を操っていました。そして彼らはこう言います。「本を読め」と。

彼らは知らず知らずのうちに言葉の力を理解しているのです。

言葉はあなたの世界を制御しています

It is a good question. But even if I answer it in English, you will not understand it. The reason is that the language I am going to speak is English.

A person who understands power of language understands with the explanation made now well.
If he does not understand it, it is apparent that the language was not enough.
As the language is not enough, he cannot imagine.

All the people I have seen so far were using very many words. They say that we should read a book.

They understand the power of language unconsciously.

The language controls your world.

５月２日から６日まで休みをとって事務所にいないので、受け取れるのが5月7日以降になってしまうので、
とくに急ぎではありません。
いつもどおり、銀行振込で送金します。

しかしすみません、私が使っている銀行は一日の送金限度額が10000USDなので、二回に分けて送金させていただきます。
先程、5,097USDを送金しました。明日、残りを送金いたします。






これがないと下記２つの競合になかなか勝てません。
とくに冬場は脱水機能がないと、とても不利ですね。

As I will be on vacation from May 2nd to 6th and out of office, I can receive it after May 7th.
For this reason, I am not in a hurry.
I will transfer to the bank as usual.

But I am sorry to say, but as maximum amount I can transfer a day in the bank I use is 10000 US dollars, I will transfer twice.
I transferred 5,097 US dollars a few minutes ago. I will transfer the remaining amount tomorrow.

この写真のBほど髪は長くなくても良いです。KanaくらいでＯＫです。
お洋服、肌の雰囲気、全体の雰囲気が、この写真のようなBonnieを、あなたに作って欲しいです。
日本までの送料込みでおいくらになりますか？
瞳は、ダークブラウンのグラスアイを希望します。
送料を節約したいので、重み付のサンドは一切なしでＯＫです。（ノーペレット）頭もボディーも手足も全てコットンでＯＫです。
このBを作ることができるのは、あなたしかいない！と私は確信しました。
予算が少ないのですが、できる限り頑張ます。

It is all right that hair is not as long as B in the picture. The one as long as Kana is fine.
I want you to make outfits, atmosphere of skin and whole atmosphere similar to Bonnie in this picture. How much is it including shipping charge to japan?
I request that pupil is brown and glass eye.
As I want to save the shipping charge, I do not need sand with weight.
(No pellet) Please make head, body, foot and hand in cotton.
I am sure that you are the only one who can make this B.
I have a small budget, but will work as hard as I can.

改善の計画を教えていただきありがとうございました。
早く、製品が見たいですね！

実はこの前購入した200台の製品について、日本で販売していて困ったのは部品が入ってないものが3台ほどあったことです。
金具ピンが入ってなかったりしました。事務所に返品された品がたまっていくので、次回のオーダーではドラム部分以外の部品を３点づついただきたいです。

より良いフレームと、脱水機能は早くほしいですね。
２５０ユニットのオーダーですが、もし請求書をいただければ、すぐにお支払いさせていただきます。

Thank you for telling me plan of improvement.
I want to see the item soon.

Regarding 200 pieces I purchased a few days ago, the problem I found while I have been selling in Japan is that no parts was included in 3 pieces.
Metal pin was not included. As returned items have been accumulated in the office, I want to have 3 pieces of the parts other than drum respectively in the next order.

I want to have a good frame and function of dehydration immediately.
I order 250 units. If you send me an invoice, I will pay it immediately.

自分が計画したより少し早いですが、卸販売をはじめました。
すぐに発注をいただき、上々のスタートです。
早いうちに韓国の販売数量をぬきたいと思います。


3000個の注文を入れたいのですが、大丈夫でしょうか？
日本はこれから、Golden Weekという休みに入ります。
私も実家に帰省する予定ですので、5月7日以降に届くように
お願いできませんでしょうか。


現在、パッケージのデザインを考えています。
例のトンガンの会社にお願いしようと思っていますが、御社でも良い品質の紙パッケージできますか？

It is a little earlier than I planned, but I started wholesale sales.
I have received an order soon after start, and it is going well.
I want to exceed sales volume of South Korea soon.

I want to order 3000 pieces. Are you all right?
We will be in consecutive holidays called Golden Week in Japan soon.
As I will go back to my hometown, would you arrange that I receive them after May 7th?

I am considering design of package.
I am going to ask the company of Tongan to design it. Would your company design it with paper package in good quality?

私のメールを訳してくれる新しい翻訳者を探していて、時間がかかってしまいました。
お返事が遅くなりすみません。

確かに、日本の顧客へスピーディにお届けできるという点で、素晴らしいアイデアですね。

・まず先に、私が製品を10個購入する形でビジネスをスタートさせるという認識で良いでしょうか？
・実際にどのような 1.私への卸値　2.日本での販売価格をお考えですか？
・日本での独占販売権をいただけるのでしょうか。
・あなたの現在のオンラインでの毎月もしくは年間の受注数の状況を教えて欲しいです。

I was looking for a translator who translates my email, and it took time.
I am sorry to be late in replying you.

It is a remarkable idea in the respect that you can send to Japanese customer at high speed.

May I understand that we start business where I purchase 10 pieces of item first?
What do you think about the followings? 1. Wholesale price to me 2. Are you thinking about sales price in Japan?
Would you give me an exclusive sales right in Japan?
Please tell me number of order you receive every month or a year on line.

ヒータから内部までに少し距離があり、その間で下がる温度を見越して10℃高く設定しています。
10℃という値はメーカーの推奨値です。

Aは一次バーナーで燃焼した後の低酸素の燃焼ガスで内部を満たします。
Bは蒸気で内部を満たします。

〇〇さんから連絡がいっているかと思いますが、弊社がお出ししたベストプライスが現実には実現が難しいことがわかりました。
US＄〇〇以下にすることが現状の設計条件ですと、厳しいです。現実的にUS＄〇〇は貴社では許容できない状況でしょうか？

There is some distance between heater and inside, and I set 10 degrees higher by considering that the temperature goes down between them. 10 degrees is the value recommended by manufacturer.

A fills inside by combustion gas of low oxygen after burning by using first burner.
B fills the inside by vapor.

You must have heard from xx. We found that best price we offered is difficult.
If we offer lower than xx US dollars under the current condition of design, it is difficult.
Is it impossible for your company to accept xx US dollars?