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なるほど、わかりました。

今、あなたのebayのショップを見たところ、***は後2つありますね。
それから///は5つありますね。

これらを今すぐ買いたいです。

それと、+++は４つありますね。こちらはいくらですか？

請求書を送ってもらえませんか？

宜しくお願いします。

I see, I understand now.

While I was looking at your shop in eBay, there are only 2 more *** left.
And there are 5 ///.

I will immediately buy these.

In addition to that, there are 4 +++. How much does this cost?

Can you send me the invoice?

Thank you.

・ハーブのカートリッジや、オイルにはニコチンは含まれていませんか？

ニコチンが含まれている場合は日本では販売できません
含まれている物があるならば全て教えてください

・電源はUSBのみでしょうか？
コンセントは使用しなくても済みますか？

・我々は月に$10,000でしたらすぐにでも購入致します

我々はすぐにでも販売を拡大しますので、月に$50,000以上の購入はすぐにできると思います

我々はあなたの日本代理店になれることを心から喜んでいます

あなたからの全ての返答を楽しみにお待ちしています

- Do the herb cartridge or oil contain nicotine?
If it does then it cannot be sold in Japan.
Please let me know all the items that contain it.

- The power supply is a USB?
Can it be used without a power outlet?

- We will immediately make the purchase if it $10000 in a month.

We will be immediately expanding sooner than later and we think it is possible to immediately purchase more than $50000 in a month.

We are truly happy to be able to become your Japan dealer store.

We are looking forward for all the answers from you.

我々はすぐにでもあなたの日本代理店になりたいと思っています
そのためには、あなたに何点か確認をしたいです

・プライスリストの”INTERNATIONAL”は我々以外に誰でも購入できる価格なのでしょうか？

・我々が代理店となった場合に、”INTERNATIONAL”の価格で我々は購入できるのですね？

・日本からのオーダーは月にどれくらいあるのでしょうか？

・月に$50,000というminimum orderはかなり高いです
もっとminimum orderの金額が安ければ購入します

We would really like to become your Japanese dealer sooner than later.
Because of this, we have some clarification points.

- Besides us, are the "INTERNATIONAL" prices of the price list applicable to anyone?

- If we become a dealer then we can make purchases using the "INTERNATIONAL" prices right?

- How much orders are from Japan in a month?

- The monthly minimum order of $50000 is quite high
but i will make the purchase if you can lower the amount of the minimum order.

お客様との取引について相談したいことがあります

荷物が届いていないとお客様から苦情を言われました

私が期日通りに、どんなに迅速に発送しても、
お客様の国の配送会社によって、配達に不備が出てしまう場合がよくあります

おそらく配達の途中で紛失してしまったものと思われます

私の責任ではありませんが、ネガティブな評価を付けられてしまいました

お客様には全額返金の対応をしようと思っていますが、どのような対応をするのが良いでしょうか？

また、ネガティブな評価の削除をして頂くことはできますでしょうか？

I want to consult about dealing with the customer.

I was told that a complaint was received from the customer because of the non-arrival of the package.

No matter how I quickly ship the package following the schedule,
there are a lot of cases wherein there are a lot of deficiencies in the delivery according to the delivery company of the customer's country.

We can think of it that it might have been lost in the middle of the delivery.

Although this is not my responsibility, but I was given a negative evaluation.

I was thinking of providing the full refund to the customer but how should I do this?

In addition, is it possible to delete the negative feedback?

箱も綺麗

砥石

動作確認済
全て子供が遊んだ物で傷、擦れ、汚れあり


坪錐 利光 大工道具 木彫 仏像 彫刻
経年による錆、傷有

叩き鑿　在銘　研ぎ済み
刃の砥ぎ直し後椿オイルを塗った
古い物なので全体的に傷み有
要理解


指輪内径：約20mm×23mm

菊弘丸　白山　助之など含む10本
錆、傷、刃こぼれもあるが、まだ使用できると思う
状態は画像を要確認
仕上げ研ぎや錆取りは自身でお願いします
ノミの長さ160～200mm前後
各刃幅
42ミリ36ミリ30ミリ24ミリ15ミリ12ミリ9ミリ9ミリ6ミリ3ミリ

　

Box is also beautiful

Grindstone

Operation confirmed
All products were used by kids therefor scratches, scrubs and dirt are present

Tsubokone Toshimitsu carpenter tool wooden sculpture Buddha statue sculpture
Existence of rust, scratches due to aging

Duster chisel inscribed Sharpened
Painted with camellia oil after fixing the sharpness of the blade
Existence of scratches on the unit since it is an old item
Requires understanding

Ring inner diameter: about 20mm × 23mm

10 books which includes Kiku Hiroshi Maru, Hakusan and Sukeyuki
I think it can still be use despite of the presence of some rust, scratches, and chip on the blade
Need to check the state in the image
Please do the polish finish and the rust removal on your own
The length of the chisel is around 160 ~ 200mm
Width of each blade
42 mm 36 mm 30 mm 24 mm 15 mm 12 mm 9 mm 9 mm 6 mm 3 mm

私の大切なお客様へお知らせ。

非常に残念なお知らせがあります。

今日、あなたが購入した商品を日本の郵便局からあなたへ発送しようとしましたが、あなたの国はリチウム電池を使った製品は受け入れてくれないとの事で、発送出来ませんでした。とても残念です。

よって、私はあなたからの支払いを全額返金致しました。
ebayに返金、購入キャンセルの手続きを進めますのでご理解下さい。

あなたが商品の到着を楽しみにされてい事と思いますが、とても残念です。
しかし、あなたならご理解して頂けると信じております。

I have a very important announcement to make to you.

It is a very regrettable announcement.

I was supposed to shipped the product you have purchased via the Japan post office today, however your country does not accept products that use lithium so I was not able to ship the product. This is very sad news.

Due to this, I have made a full refund for your payment.
I ask for your kind understanding that refunds and cancelling of purchases in eBay needs to go through a process.

It is very regrettable that I have made you looked forward for the arrival of the product.
However, I believe that you could provide your understanding with this situation.

間もなく、キャラ弁グッズ専門ショップをオープン致します。
※只今以下のコンテンツを英語化しております。
↓

JAPAN PORTは今後、ファンの皆様にお喜び頂けるような商品を随時リリースして参ります。
ご期待下さい。

The character valve goods specialty shop will open soon.
*The following content has been converted to English now.

Japan Port will continue to release at any time to make our fans happy.
Please look forward for it.

早速の返信ありがとう。
また、こちらの要望に応えてくれて感謝します

いただいた質問に対しての答えは下記を見てください

②下記の日程で商品を発送してください

発送予定日の連絡ありがとう
もしOrder1016の商品をまだ発送していなければ、
10月31日に発送の商品と一緒に発送してください

今後、小分けに発送するのではなく、
まとめて週に1度発送もらえますか？

③日程の件了解しました。わかり次第連絡ください。



商品についての質問です。


画像とプライスリストに掲載されたサイズが合っていないと思います。

Thank you for responding quickly.
I would also like to thank you for granting my wish.

Please see below the answer to the question that was received.

2. Please send the product based on the following schedule

Thank you for informing about the scheduled shipping date
If the Order1016 product has yet to be shipped then please ship this together with the product to be shipped on October 31.

And moving forward, can you collate and ship once every week rather then shipping in small packages?

3. I understand the item regarding the schedule. Please let me know once you know.

Here is a question regarding the product.

I think the size listed in the image and the pricelist does not match.

プライスリストにはボックスシーツのサイズが150×200になっていますが
日本サイズは160×200ですので、160×200で送ってきて下さい


フェニックスは写真を見る限り、女性用バスローブが2種類、男性用が1種類あります
プライスリストには載っていないので、値段と詳細を教えて下さい



ブランチのクッションのバリエーションをすべて教えてください

クッションカバー・レモン（30×40cm）添付画像１
クッションカバー・フレッシュグリーン（50×50cm）添付画像2
このサイズは合っていますか？

The fitted sheets on the price list is 150 x 200 but the Japanese size is 160 x 200 so please send the one with the 160 x 200 size.

Phoenix looked at the photos and there are 2 types of bathrobe for women and 1 type for men.
And since these are not in the price list, please let me know the price and the details.

Please tell me everything about branch cushion variation.

Cushion cover - Lemon (30x40cm) photo attachment 1
Cushion cover - Fresh green (50x50cm) photo attachment 2
Do these sizes match your needs?

【米国在住の方限定】バイヤーさん募集

【仕事内容】
米国内での、メーカー・小売店・卸業者を探し、取引条件を相手から聞いて頂くお仕事です。主に電話を使って行って頂きます。

【応募条件】
日本語と英語の両方を話せる方。米国在住の方。
過去にビジネスの実績・経験がある方（米国・日本での勤務経験がある方）
Skypeを使って話が出来る方。
積極的に不特定の方と話が出来、フランクに話せる方。
すぐに連絡が取れる方。

粘り強く、やる気のある方を求めます。応募のご希望の方は、詳細をSkype
にてお話します。

[Limited to people living in the US] Buyer recruitment

[Work description]
Work will include the need to search for makers, retailers and wholesalers and them about business transaction requirements. This would be mainly done through phone contact.

[Recruitment Requirements]
Person who can converse in both Japanese and English. Lives in the US.
Person with previous achievements and experiences in business. (Person with work experience in the US and Japan)
Person who can communicate using Skype.
Person who can speak proactively and very frankly with any type of person.
Person who can be contacted immediately.

I request for people who are persistent and motivated. I will speak with them in more detail through Skype.

注文をうけてバイヤーがキャンセルされていて、私はまだ何もしていませんが何故か評価1をつけられました。コメントも悲惨なものです。私はこの評価に納得できません。削除をお願いできないでしょうか？よろしくお願いします。

The order received was cancelled by the buyer and I have yet to do anything so far so why was I given an evaluation of 1? The comment was also very cruel. I cannot accept this evaluation. So can I request this to be deleted? Thank you very much.

UK
ご連絡ありがとうございます。
追跡番号を確認しました。
9月5日に発送し、9月14日にお届けしているようですがご不在で、保管期間満了で返送中のようです。
私はあなたにこれ以上迷惑はかけたくありませんので以下の対応を準備しました。
すみまんせがどちらかを選択して頂きましてご連絡をお願いできますでしょうか。
よろしくお願いします。

①全額返金
②返品された商品が届いたら再送（送料無料）

UK
Thank you for contacting us.
I have confirmed the tracking number.
The product was shipped last 9/5 and it arrived last 9/14 but since it seems that there was no one available to accept it, and the holding period has passed so the product seems to be on it's way back.
I do not want to cause any additional inconvenience to you so I am preparing the following solution.
Apologies for this but can you select one of the below items and provide a response?
Thank you very much.

1. Full price refund
2. Reshipping of the product once it arrives here (free shipping)

このギターの背面に少し目立つ傷が１点あります。私はこれを早くお客様に届けなければならないので、リペアショップにお願いしてこの傷を消してもらうつもりです。このギターケースの中にＡ店のちらしが入っていました。あなたはこのギターをテイラーに直接オーダーしたのではなく、A店にオーダーしたのですか？今後もＡ店から商品を取り寄せる可能性はありますか？私は8/29にこのギターを注文した際、このギターの在庫はなくテイラーでの受注生産のため納期に45日かかることをあなたから言われました。

The back of this guitar has one visible damage. I intended to have the repair shop remove this damage since I need to deliver this to the client at the soonest time. There was a flyer of A store placed in this guitar case. So did you order this guitar from the A store rather than directly from Taylor? So is it likely that you will obtain products from A store in the future? When I ordered for this guitar last 8/29, I was told that this guitar was not in stock and will be made to order with Taylor and it will take around 45 days for the delivery period.

私も貴方の考えに賛成です。
貴方の言う通り、製品の発表直後にパッケージが変更されるのは好ましくありません。

凄く待ち遠しいのですが、12月に新しいパッケージが完成するまで待ちます。
新しいパッケージが完成したらすぐに見せて下さい。OKならそこで契約しましょう。

新しいパッケージに合せて貴方はウェブサイトのイメージも変更しますよね？
私達も日本語のサイトを製作しますから、その際はロゴやイメージは使用許可を下さい。

チタンバージョンも楽しみにしています。こちらも日本で販売させて下さいね。

I also agree with you.
As you have mentioned, it is not good to change the packaging immediately after the announcement of the product.
I really can't wait until the completion of the new packaging by December.
Please let me see the new packaging once it's complete. Let's make a contract once everything is OK.

You will be changing the image of the website in sync with the new packaging right?
Please allow me to use the logo and the images since we will be creating the Japanese site as well.

I am looking forward for the titanium version. Please let me sell this in Japan as well.

こんにちは。

こちらの商品に興味を持っております。

質問をさせてください。

破損個所はありますか？

オリジナルの塗装ですか？

返信を楽しみにしております。

御手数をお掛け致しますが、
宜しく御願い致します。

Good day.
I am interested with this item.
Please let me ask some questions.
Are there any broken parts?
Is the paint original?
I look forward for your response.
Thank you very much.

返信が遅くなってごめんなさい。facebookのアカウントを教えてくれてありがとうございました！
友人のアカウントを通じてプロフィールの写真を見たんですけど女装姿だったから大笑いしちゃいました（笑
いま作ってるボディーパネルは何個かFRPで複製する為のmale mold なんです。うまく複製できるかわからないけどねlol
1：10トラックのプランが気になりますね～何をするのか気になってしょうがないです。教えてください（笑

言葉の壁なんて気にしないで一緒に遊んだら楽しいでしょうね～

I apologize for the late response. Thank you very much for letting me know the facebook account.
I saw the profile photo through a friend's account but since it has a woman appearance, I laughed my heart out (laugh)
The body panel I am currently making is a male mold for duplicating some pieces of FRP. But i don't know if I could successfully do the duplicate lol
I am a bit concern on the 1:10 track plan - I am worried on what needs to be done. Please tell me (laugh)

Don't worry about the language barrier and let's just enjoy this together.

こんにちは。

メール有難うございます。
出張に出ておりまして、ご返信が遅れました。
申し訳ございません。

メールいただいた、ファイルとなりますが、
開く事が出来ません。
zakkafan@gmail.com　でログインしておりますが、
送信していただいた方の、承認が必要になるようです。

お手数おかけいたしますが、ご確認をお願い出来ますでしょうか？
宜しくお願い致します。

Good day.

Thank you for your email.
I was on a business trip so there was a delay in my response.
I am very sorry.

I could not open the file that was attached in the email.
I log in with zakkafan@gmail.com but there is an approval needed from the sender.

Sorry to trouble you but can you check this?
Thank you.

こまめな連絡ありがとうございます。

誤ったパーツナンバーの商品が私の手元に2つありますが、正しい商品がそちらに入荷したら発送して頂けるのでしょうか？また、私の手元の誤ったパーツナンバーの商品はそちらに返品すればよいですか？

Thank you for quickly contacting us.

There are two wrong parts number products in my hands so can you ship the correct products once you have it in stock there? In addition, is it okay if I return the wrong parts number products back to you?

「売上目標は立てるな！」という本を読んだ。印象に残ったのは以下のフレーズです。

会議ではどうやったら売上ノルマを達成できるのかという話ばかりが議論され、契約につながりそうな案件の進捗状況の確認には余念がありません。商品やサービスを購入されたお客様が満足しているか、提供した商品・サービスによって良くなっているのか、といった議論がほとんどないのが特徴です。また、評価もほぼ売上だけで決まり、品質や顧客満足度といった指標は明確な数字に表しづらいので評価に組み込まれないのも特徴です。

I read a book called [Let's not establish the sales target]. The following phrase have left me with a very deep impression.

During a meeting, it is always being discussed how can one normally reach the sales target and there are intentions on confirming the progress status on the connection with the contract. It is peculiar that there are no discussions if the clients are satisfied with the product or services they have purchased or if the products or services provided are good or not. It is also peculiar that the evaluations are based solely on the sales and the evaluation for the level of quality and customer service are not included since it is hard to translate these indicators into accurate numbers.

募集内容はebayへの商品リサーチと登録作業です。
よく読まれた上で応募して下さい

・仕事内容
リサーチはebay内で直近一か月で複数売れている商品のリサーチ登録
amazonで人気商品をリストアップし私のebayアカウントに登録して下さい。

・条件　
ebay、amazonの経験者、未経験者は不可。
terapeakが使える方歓迎。
ツールはマーチャントランかサッツコマースを使用出来る方。
サッツコマースが使ったことがない場合はPDFや動画のマニュアルを用意します。
途中仕事投げ出さない方。

The gathering contents are product research and registration work in eBay.
Please subscribe upon reading the contents.

Work content
The research will be the research registration for products sold multiple times within eBay in the recent month.
Please list the popular products in amazon and register it in my eBay account.

Requirements
eBay, amazon experienced individuals, non-experienced individuals are not allowed.
We welcome individuals who can use terapeak.
Individuals who can use tools such as merchant run or sats commerce.
I will prepare a PDF and video manual for those who does not have experience with Sats commerce.
Individuals that do not leave work unfinished.