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Rating: 50 / 0 Reviews / 19 Sep 2018 at 15:43
私はあなたのWEBサイトがリニューアルする前から何回もガラスボトルを購入しています。
毎回ボトルを購入した時は必ずボトルとセットでスクリューキャップが付属してきました。
前回注文時もキャップは付属してきたのですが、その数がボトルに対して約48個足りなかったのです。
ガラスボトルとスクリューキャップはセットで販売しているのではないのですか?
本来なら、その不足分を私が新たに注文するのではなく、そちら側に納品の義務があるはずです。
納得できるご返答を頂くまで、その注文の発送を保留して下さい
I have purchased glass bottles many times before your website was renewed.
Everytime I purchased bottles, screw caps were always attached as a set with bottles.
When I ordered last time, caps were attached, but the number of caps was about 48 items short to bottles.
Don't you sell glass bottles and screw caps as a set?
Originally, we are not supposed to place a new order for the shortage, and you are supposed to have an obligation to deliver goods.
Until you give us a reply we can agree, please hold up the shipment of the order.