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Rating: 50 / 0 Reviews / 15 Feb 2018 at 18:37
昨日提案させていただいた商品ですが、今日になって、メーカーからこの商品も在庫がないとの連絡がありました。
一度ならず二度までもご要望に応えられず、お詫びのしようがありません。本当に申し訳ありません。
このお取引はキャンセルとさせていただき全額返金いたします。
この度は本当に申し訳ありませんでした。
これに懲りず、私どもの商品で何か欲しいものがありましたらご連絡ください。
全ての商品において5%割引させていただきます。
どうぞよろしくお願いいたします。
Regarding the item I proposed yesterday, the manufacturer contacted us that its inventory has depleted.
I cannot think of a way to express how sorry I am because this is not our first time. Please accept our sincere apologies.
I am going to cancel this transaction and will repay you in full amount.
I am very sorry for the inconvenience.
Please don't let this discourage you, and let us know if there is anything you want from us.
We will apply 5% discount on all items for you.
Thank you and best regards,