Translator Reviews ( Japanese → English )

Additional info: 一行目の「」はメールの件名です。

こちらのミスがあり、お客様に謝罪と相談を含めた文となっております。
最上級に丁寧な文に翻訳をお願いします。
また、この文に合う書き出しと締め言葉を加えて頂けると嬉しいです。
どうぞよろしくお願い致します!!

Japanese

「ebayでご注文頂いたWii U Game Pad Battery Pack 2550mAhについて」

商品名→

この度はご注文ありがとうございます。
お客様にお詫びをさせて頂きたくご連絡いたしました。
ご購入頂いた「商品名」なのですが、リチウムイオン式のバッテリーとなっております。
商品を発送しようとしたのですが、私の勉強不足でリチウムイオンバッテリー単体では国際便で送れないと郵便局で止められてしまいました。
お客様から頂きました代金は全額返金させて頂きます。

English

"About Wii U Game Pad Battery Pack 2550mAh ordered via ebay"

Item name

Thank you for making an order.
But we are really sorry that we should tell you we cannot sell it to you because of our lack of investigation.
The item you have ordered "Item name" is a lithium ion battery.
We have tried to send it to you but in a post office, the officer says that it is not allowed to send a lithium ion battery by air.
We will give you back all the money you have paid for it.