Translator Reviews ( Japanese → English )

Japanese

お客様に提案した内容です

電池挿入を確認下さい

メーカーに対応してもらうので返送下さい
送料は当方が負担します
返金は商品到着後となります

上記を提案しました

返金に関しては以前、評価の低いバイヤーに
日本のプレミア商品が壊れていたと言われたことがあります

もちろん出荷前に商品の品質を確認済みです

その時に商品の返送を依頼したのですが、
法外な郵送金額を提示されました

結局、商品は送ってもらえずに返金しました

私は悲しかったです

なので今回もトラブル防止のために
返金対応は商品到着後にしたいと思います

English

This is the content we suggest the customer.

Please check the battery insert.

We will get it fixed by the maker so please send it back to us. The shipping fee is on us. We will refund the money after the item arrived.
What we suggested is above.

Regarding to the negative feeback, I was told by one of the customers before that the japanese premier item was broken.

of course we inspect the item before we ship.

we suggest the customer to ship it back to us but he charged us the outrageous shipping fee.

Eventually we did refund without getting the item back.

I was sad.

So to prevent any troubles, we would like to refund after the item arrived.