Translator Reviews ( Chinese (Simplified) → Japanese )

Additional info: 電動スライダートリーという商品で不具合あったため、メーカーに連絡して返信が来たメール内容です。　

Chinese (Simplified)

关于日本客户反馈电轨问题的视频，已经发给工厂胡师傅看过了，工厂反馈是建议客户先自行检查排除以下4点问题的可能性，1，线有没顶在前面 2，轨道有没水平 3.轨道有无异物 4，轨道有无碰撞硬伤，如这4点都不存在，是不是电轨慢速时候才出现很卡的状态？麻烦帮忙跟客户沟通一下，谢谢！

Japanese

日本のお客様よりフィードバックされた電動スライダートリー軌道におけるビデオは、工場の胡さんに送り見て頂きましたが、工場側のアドアイスとして、お客様より自行点検し、以下４つの問題の可能性を排除して頂きたいとのことでした。1.前方に電線が差し掛かってないか2.軌道は水平であるか3.軌道に異物あるか4軌道に衝突されたハードな傷あるか。以上４つの問題がなければ、電動スライダートリーのスピードが遅いため引っかかる状態になったでしょうか？お手数おかけますが、お客様にお伝え頂けないでしょうか。よろしくお願いいたします。