Translator Reviews ( Chinese (Simplified) → Japanese )

Additional info: 電動スライダートリーという商品で不具合あったため、メーカーに連絡して返信が来たメール内容です。　

Chinese (Simplified)

关于日本客户反馈电轨问题的视频，已经发给工厂胡师傅看过了，工厂反馈是建议客户先自行检查排除以下4点问题的可能性，1，线有没顶在前面 2，轨道有没水平 3.轨道有无异物 4，轨道有无碰撞硬伤，如这4点都不存在，是不是电轨慢速时候才出现很卡的状态？麻烦帮忙跟客户沟通一下，谢谢！

Japanese

日本のお客様がフィードバックする電気軌道の問題の映像について、もう工場の胡さんに送付して見せました。工場の回答はお客様はまず自分で検査して下記の4点問題の可能性を除外するようにお薦めました。１、線は前のほうにつけていないか？２、軌道は水平ではないか？３、軌道には異物はあるか？４、軌道はどこかにぶつかって傷されていないか？もし上記の4点の問題が無ければ、電気軌道がゆっくりというスピード限って動かなくなる状態があるのでしょうか？お手数をおかけしますが、お客様にご確認宜しくお願い申し上げます。