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Japanese

送料無料ではないのでしょうか？


初めまして。

日本に住んでいる者です。


先ほど注文をしました。

オーダー番号は下記になります。


今まで何度も購入をさせていただいておりますが、

一度も送料がかかりませんでした。



しかし、今回は送料が€30かかっています。


どうしてでしょうか？


理由を教えてください。



もし不具合であれば、
返金をお願いします。


今後も継続的に購入していきたいと
考えておりますので、よろしくお願いします。

English

I don't have to pay the shipping fee, do I?

Hello.

I live in Japan.

I have just ordered.

The order number is as follows.

I have purchased many times until now,

but I have never paid shipping fees.

But it costed €30 this time.

Why is this?

Please tell me the reason.

If there is a trouble,
I hope for a refund.

I think I would like to buy constantly,
so I hope for your reply.