Translator Reviews ( Japanese → English )

Japanese

郵便局に問い合わせたところ、荷物の調査には１ヶ月以上かかると言われました。

下記、３つの選択肢からあなたの希望を聞かせてください。

１．私達はあなたの新しい住所宛てに商品を送る。
　　ただし、UKでは商品の到着時に郵便局から20％の付加価値税（VAT）を
　　請求される可能性があります。

２．私達はあなたの現在の住所宛にEMSで再送する。（５日程度で届きます。）
　　もし、あなたの引っ越しの日までに商品が届かなければ、全額返金します。

３．私達はすぐに全額返金する。

私は２番をお勧めします。

English

As I confirmed with the post office, I was advised that luggage investigation will take over a month.

Please let me know of your thoughts from the below three options:

1. We are to ship the item to your new address.
However, please be aware that you may be charged to pay 20% value added tax (VAT) at the time of item's arrival in UK.

2. We are to reship the item to your current address (it should arrive in 5 days or so).
We will issue you a full refund if the item won't be delivered to you by the date of your relocation.

3. We are to issue you a full refund immediately.

My recommendation is the second option.