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Japanese

注文した荷物は10月24日に配達予定となっておりましたが、まだ配達されていません。
なぜ配達されないのか、現在の状況を教えてください。
配達先には受取人が常にいますので、事前に電話連絡をしなくても
荷物を受け取ることができます。
私は9月10日に注文した商品が1ケ月たっても受け取れていない状況に
とても困っています。
どうか早めの配達をお願い致します。
それでは現在の状況のご返信をお待ちしております。
宜しくお願い致します。

English

My order was estimated to be delivered on 24th October, but it has still not arrived. Why I still cannot receive my order? How is the status of my order?

The recipient is always waiting at the destination, I can receive my package even without a phone call in advance.

I placed the order on 10th September, and it has been already for a month. I'm worried and hope to receive my order as soon as possible. Please write back soon. Thank you!