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Japanese

ＩＧＩ9964
こんにちは
ご連絡ありがとうございます。
返金には以下の手続きが必要になります。
商品が税関にある場合でも、返金するためには形式上手続きが
必要になりますのでご協力をお願い致します。
手続きが完了後に返金手続きに入ります。

返金の手続き方法
Ｂへログインをお願い致します。
注文履歴から商品の返品、キャンセルの選択をお願い致します。
これで手続きは完了です。
この後にＢから返金のタイミングについて詳細な連絡がいきますので
ご安心ください。

良い一日を

English

IGI9964
Good afternoon.
Thank you for contacting me.
To receive a refund please follow the procedure below.
Even if the goods are in customs, in order to do the refund, please follow the procedure carefully.
When completed it will process the refund.

Refund Processing Method.
Log into B
Select cancel the product from the product order history.
That is all the process needed.
After that, the details of the refund timing from B will be emailed.
Please rest assured.

Have a great day