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Additional info: ネット通販でアメリカから注文いただいた商品の在庫が無いため、別の同じタイプの商品を提案するメールです。丁寧な対応の文体が希望です。

Japanese

注文ありがとうございます。

大変申し訳ありませんが、注文の商品は在庫を切らしています。
現在、生産中止でメーカーにも在庫がないということでした。

代わりに、別のブランドの同じタイプの商品を提案させていただきます。こちらでしたら、お届けのスケジュールどおりに商品をお送りすることができます。また、お詫びに、現在のご注文のお支払い金額から50ドルを返金させていただきます。

代替商品の提案にご満足いただけない場合は、お手数ですが、注文のキャンセルをお願いいたします。

お返事、お聞かせください。

English

Thank you for your order
Unfortunately at this time the item is out of stock, we apologize for this inconvenience . The manufacturer has also stopped production and has no stock.
Instead o fthe item, we would like to offer a similar item from a different manufacturer. If this is acceptable we can ship it as per schedule. As an apology we would also like to offer you a $50 discount on the current purchase.

If you are not satisfied with the replacement item being delivered, could you please kindly cancel your order.

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