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Japanese

私からの連絡は届いていていますか？
Item number:250779005117をあなたから買いました。
新品の商品ということですが、いざ開封してチェックしたら
背中の面に複数の穴が開いていました。
私はこの商品を不良品としてあなたに返品したいです。
返金はしてくれますでしょうか？
私はあなたにネガティブな評価はつけたくない。
ちなみに一緒に購入したItem number: 260743055532
の商品は問題なかったです。
ご対応よろしくお願い致します。

English

I hope you received my email.
I have purchased Item number:250779005117 from you.
According to the listing, it was a brand new item, however, I found the multiple holes on back side when I opened and checked it.
I would like to return this item as defective.
I wonder if you will refund me.
I do not want to leave you a negative feedback.
For your information, Item number: 260743055532 that I purchased at the same time did not have any problem.
I greatly appreciate your understanding and looking forward to hearing from you.