Translator Reviews ( Japanese → English )
Rating: 52 / Native Japanese / 0 Reviews / 10 Jan 2014 at 13:41
Japanese
御社の商品はとても興味深く、既に何度も購入させていただいています。
しかし、購入時に何度かキャンセルが発生しているため、その解決方法に
ついて相談させてください。
キャンセルのメールには、「請求先住所が違う」と書いてあったため、
Paypal や Visa に住所を確認しました。しかし、特に間違いがあるように
思えませんでした。
可能であれば、具体的に間違い箇所をご指摘いただけませんでしょうか?
English
Your product is very interesting and I have already purchased them more than once.
however, let me discuss about the cancellations that have occured several times at the moment of purchase.
As stated "billing address is wrong" in the e-mails to notify the cancellation, I have verified addresses listed on PayPal and Visa. However, I could not find any particular wrong point. If possible, could you please advise me specifically what was wrong ?