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Japanese

「#1111」で間違った商品が届いたのは4つです。現在返金されたのは2つ分（Refund Amount: $69.90）だけですが、
それはなぜですか？
なぜ4つ分が返金されていないのですか？

以前にもお話したように、私は「#1111」の商品と「#3333」の商品は転送会社を経由して日本で受け取っています。

もし、「#1111」の間違い商品4つと「#3333」の間違い商品4つを日本から発送した場合、高額な送料がかかります。

その送料は補償していただけますか？

English

I have received 4 of the wrong item #1111. The amount that has been currently refunded is only $69.90 so why is this?
Why haven't I been refunded for all 4 of them?

Like I said when I spoke to you earlier, I received #1111 and #3333 in Japan through a forwarding service company.

If I were to send 4 of the wrong item #1111 and 4 of the wrong item #3333 from Japan then it will cost a huge amount for shipping.

Could you give me compensation to cover the shipping?