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Translator Reviews ( Japanese → English )

Rating: 53 / 0 Reviews / 24 Jul 2013 at 23:00

itobun
itobun 53 TOEIC950・全国通訳案内士(英語)。ソフトウェア・システム・経営・企...
Japanese

私たちは日本の再販業者です。

私たちはアメリカのアマゾンで買った"A”を日本で販売しました。

そして私たちのお客さんに販売した”A”が5か月間使用したら、故障しました。

この場合、御社の補償を受けることができますか?

もしも保障が受けられる場合、何の情報を提示すればよろしいでしょうか?

English

We are a Japanese reseller of your products. We bought "A" at Amazon.com and sold it to a client in Japan. And unfortunately we got a claim from the client that it got broken only by 5 months' use. We have two things we would like to ask you; In this case can we get your after-sales service? If so, what information should we send you?

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Additional info: 海外メーカーに不良品の補償について質問の文章です。