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Japanese

担当者様

ご連絡ありがとうございます。

下記商品、すでに7日経過しておりますが販売可能になりません。

カスタマーサポートにも問い合わせしましたが「Seller Performance Teamでしか販売可能にできないため、解決できない」との回答です。

プライムデーも近いため非常に困っております。

商品を再登録すれば在庫が反映するのでしょうか？
もし、他の解決策があれば教えて下さい。

宜しくお願い致します。

English

To whom it may concern,

Thank you for contacting me.

We have been unable to sell the following product for 7 days now.

I have contacted customer support team but their reply was that they are unable to resolve the issue because only the Seller Performance Team can make the item available for sale.

We are very confused because Prime Day is coming soon.

If I re-register the product, will it reflect the inventory?
If you have any other solutions, please let me know.

Thank you for your help.