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Japanese

お世話になります。
返金について回答させて頂きます。

サポートに問い合わせたところ、「2020/6/29 01:35(UTC)」時点で返金処理は完了済とのことでした。
しかしながら、その後クレジットカード会社側での確認作業を挟むため、購入者様のカード明細等に反映されるまでには5～7日ほど時間がかかる場合がございます。

お急ぎの場合は、お手数ですがカード会社へお問い合わせください。

ご確認よろしくお願いいたします。

English

Thank you as always.
We will answer about refund.

Asking the support, at "01:35 (UTC) 29/6/2020, the refund has been completed.
However, after that, as there will be a checking by the credit company, until it shows in your card details, it will take 5~7 days.

If you are urgent, I am sorry to trouble you but please contact with the card company.

Thank you.