A replacement New Slice dress is shipping to you today – UPS 1Z8FA3486761016826. It is marked as a “warranty repair”, so you should not have to pay customs a second time.
Due to the inconvenience, we’d like to offer you 15% off your next order at DVF.com. Please just email L.Parker@DVF.com when you’re ready to place your order for further instructions.
Please note that this offer may not be combined with other promotions.
I apologize again for the error. Please let me know if I can help with anything else.
本日、New Slice dress の交換品を発送致しました - UPS 1Z8FA3486761016826。「保証修理 (warranty repair)」と記載致しましたので、再び関税を支払う必要はないはずです。
お客様にご迷惑をおかけしたお詫びに、次回 DVF.com での注文時に 15% 割引を提供したいと思います。ご注文がお決まりになりましたら、L.Parker@DVF.com までメールを送ってくだされば、詳細をお知らせ致します。
この割引は他の特典サービスとは併用できませんので、ご注意ください。
今回の手違いを改めてお詫び申し上げます。その他私にできることがありましたら何なりとお知らせください。
