Another suggestion is to hire an Interaction Designer. This person will work with marketing team to obtain customer characteristics. This person will work with visual designers to translate interaction sketch into a prototype. This person will work with developers to make sure the interaction is as designed. This person will do iterative user tests, or work with marketing team to measure customer behaviour while using the prototype.
もうひとつの提案は、インタラクションデザイナーを雇うこと。この人物がマーケティングチームと連携して顧客の特徴を掴んでくれる。この人物がヴィジュアルデザイナーと連携してインタラクションスケッチをプロトタイプに変換する。この人物が開発者と連携してインタラクションがデザイン通りであることを確認する。この人物がインタラクティブユーザーテストを実施し、またはマーケティングチームと連携、プロトタイプを使って顧客の行動を測る。
Only then, if you have extra budget, you can hire a UX Leader/Director. This person will communicate with everyone involved in designing the UX of your products or services. This person will make sure that all communications stay smooth and effective. An important requirement is great communication skill, as this person should be able to communicate both with marketing team and developer team. They’re different!
その際、もし予算に余裕があればUX リーダー/ディレクターを雇う。この人物はあなたの商品のUXデザインに携わる全ての人とコミュニケーションを図る。この人物は全てのコミュニケーションがスムーズで効率的であることを確実にする。重要な要素としてはコミュニケーションスキルの高さであり、この人物がマーケティングチームと開発者チームの両方とコミュニケーションが取れなくてはならない。両社は別物なのだ!
To designers and developers, keep doing what you do as you like. You are still part of the UX stakeholders. Your affinity towards a good UX is more than enough to make a smooth collaboration among the UX stakeholders. Visual Designers can learn colours and shapes perception. Web Designers can learn heuristic usability evaluation. Developers can learn interaction techniques that are intuitive for users. Everyone can contribute to UX without adding “UX” to their job title.
デザイナーとデベロッパーの人は、好きなようにやっていることをし続けよう。あなた達は依然としてUX利害関係者なのだから。いいUXに関する共通点があれば、UX利害関係者の中でスムーズなコラボレーションを充分に行うことができる。ビジュアルデザイナーは色や形の見識を学ぶことができる。ウェブデザイナーはヒュリスティックユーザビリティー評価を学び、デベロッパーはユーザーにとって使いやすいインタラクション技術を学ぶことができる。そうすれば、誰もが職位に「UX」という言葉を付け加えることなく、UXに貢献することができる。
The series of User Experience (UX) posts is brought to you by Qonita Shahab, a researcher in UX who used to work in IT. Her interest in music and photography helps her in designing interactive system prototypes. Since she started research in the field of persuasive technology, Qonita studied more about social psychology and the communal use of technology. Follow her on Twitter @uxqonita.
ユーザーエクスペリエンス(UX)シリーズの投稿はITに従事していたUX研究者Qonita Shahabが運営している。彼女は音楽と写真に興味を持っており、それがインタラクティブシステムのプロトタイプデザインに生かされている。説得技術分野の研究所開始して以来、Qonitaは社会心理学とテクノロジーの共有化について学んできた。Twitterで彼女をフォローしよう@uxqonita。