11月12日に注文した、注文番号○○○○ですが、まだ届きません。
時間がかかりすぎます。
届かないのであれば、返金を希望します。
I haven't received the item, order number *******, that I ordered on November 12th.
It is taking too long for me to get it.
If I don't get it very soon, I want to get a refund.