Once you have established yourself as a distributor and have placed at least 3 orders of 5 Bioptron Pro 1 lamps, we will send you the repair manual and a few light bulbs and we will authorize you to replace the bulbs under warranty. Any problem more that the light bulb would still need to be sent back to Zepter in New Jersey.
You may also explain to your customers that Zepter also offers after warranty repair service for a minimum fee. I will attach our current repair policy but please remember that the prices of after warranty service could change without notice.
お客様にはZepterはアフターセールスの保証内で低価格のリペアサービスを実施していることをお伝えいただいても良いかもしれません。現行のリペアポリシーを添付しますが、表示の価格は告知無く変更される可能性があることをご理解ください。
電球以外の問題についてはニュージャージーのZepterへ差し戻す必要があります。
貴殿の方でZepterが保証期間後に最低料金にて修理サービスを行うことも顧客に説明することになります。弊社の最新の修理要綱を添付しますが、保証期間後の修理サービス費用の金額は予告なしに変わることがあります。