ご連絡ありがとうございます。
動画を送らないと返金はできないのでしょうか?
すでに何回も動作確認しましたが
正常に動作しません。
返品の手続きをとって頂けませんか?
1月の28日までに返金手続きがなかったら
PAYPALに相談いたします。
お返事お待ちしております。
Thank you for your reply.
Is it not possibe for you to return the money if the video is not sent?
I have already checked the action for several times.
It doesn&t work normally.
Could you please perform the procedure for returning it?
If the money returning procedure is not performed by 28th January,
I will contact PAYPAL.
Looking forward to hearing from you.