ebay上では貴方の購入履歴が確認出来ません。
paypalで調べますので貴方の購入日や支払い名義を教えてください。
よろしくお願いいたします。
En el ebay no pudieron confirmar la historia de sus compras. Nosotros vamos a buscarla en el PayPal.
Nos gustaría conocer su fecha de compra y el nombre de compra.
Esperamos su respuesta.
Gracias.