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なぜなら、荷物の到着が遅れていますが、荷物はいずれ届くからです。
全額返金を希望するなら、その荷物を私に返送する必要があります。
それが返金のルールです。
このような世界的な事情ですから、絶望的なほど到着が遅れると思います。
私に問い合わせなくとも、あなたは自分でいつでも荷物の状況を確認することができます。
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That is a rule.
For this special situation, the item is subject to delay in anyway.
Without any enquiries, you can always check the status of the shipping.
