Dear yoshiyuki2009,
I purchased insurance from the ups store so I filed a claim. They will be getting back to me and should pay for the damaged item. Once It is taken care of I will refund your money
yoshiyuki2009様
UPSストアーから保険を購入してありましたので、クレームを申請しました。UPSから損傷のあった商品に関して、わたしに対して払い戻しがある予定です。その手続きが済み次第、あなたへの返金をいたします。