2) Now, since you have not received any response from your seller, we suggest that you please open an item not receive request on June 12. Please know that opening an Item Not Received request is one of the steps for you to get you money back and to get in touch with your seller for not shipping your item.
For your convenience, here’s how to open an item not receive request:
1. Go to Resolution Center (this is located at the bottom most part of every eBay page)
2. Click I haven’t receive it yet, Then click Continue
3. Select the item you want help with.
4. On the next page, select I want a refund or I want the item. If you wish, you can also include a message to your seller.
5. Click Send request.
「商品未入手」をオープンすることは、貴方が返金を受け、商品の出荷をしていないセラーに連絡を取るための手段の一つです。
以下、「商品未入手」をオープンする手順となります。
1 レゾルーションセンターへ行ってください(eBayのほとんどのページの下部に位置しています)
2 「I haven’t receive it yet(商品を受け取っていません)」をクリックした後、Continueをクリックしてください。
3 当該商品を選んでください
4 次のページで、「I want a refund(返金希望)」もしくは「 I want the item(発送希望)」のどちらかを選んでください。ご希望であれば、セラーへのメッセージを記載することも可能です。
5 「Send Request(リクエストを送信)」をクリックしてください。
参考のために、こちらにその方法を列記します。
1.解決センター(Resolution Center)へ行きます(各eBayページの下にあります)。
2. 商品未受け取り(I haven’t receive it yet)をクリックし、 Continueをクリック。
3.ご所望のヘルプを選択
4.次のページで、返金希望(I want a refund) か品物を希望(I want the item)を選択。
宜しければ、セラーへのメッセージ送信も付加できます。
5.送信希望(Send request)をクリック。
未受取アイテムリストを開く手順は以下のとおりです。
1. 解決センターに行きます(これはeBayのほとんど全てのページの一番下にあります)
2. まだ受け取っていませんをクリックしてから、続けるをクリックします。
3. ヘルプが必要なアイテムを選択します。
4. 次のページで、返金を希望するか、商品を希望するか選択します。ここで販売者に対するメッセージを入れることもできます。
5. リクエストを送信する、とクリックします。
「まだ届いてない商品」を開示してリクエストを送ることは、セラーが発送していない事に対して
返金を要求することができる「はじめの第一歩」です。
「まだ届いていない商品」に対する要求は下記のステップで可能です。
1. Resolution Center(問題解決センター)にいきます
各eBayページの下部に配置されているはずです
2. 「I haven’t receive it yet(まだ届いていないよ)」をクリックしいます, そして「Continue(次へ)」をクリックします
3. 対象の商品を選択してください
4. 次のページで、「I want a refund(返金を要求する 」又は「 I want the item(商品を要求する」を選択してください。必要であればセラーにメッセージを送信することも可能です。
5. 「Send request(リクエスト送信)」をクリックすると送信されます.