[Translation from English to Japanese ] customer can heat needle and insert through side or use black tape to tape it...

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商品のパーツが壊れてしまい、問い合わせをした状況です

Original Text / English

customer can heat needle and insert through side or use black tape to tape it

if I have parts for fm12 I will contact you

Translation / Japanese

お客様の方で針を熱して脇に通すか、黒いテープを使ってテープで止めていただいて結構です

fm12からパーツが入ったらまたご連絡します。

Translation / Japanese

針を熱して貫通させていただくか、黒いテープで止めることができます。
fm12用の部品がありましたらご連絡いたします。

Translation / Japanese

針を熱して横から差し込むか(針で穴を開けそこに差し込む？）、黒いテープで貼り付けていただくことになります。
もしfm12用のパーツがあれば、ご連絡します。